Poskytovat podporu první úrovně pro našeho zákazníka.
Řešit technické problémy související s hardwarem, softwarem, síťovými prvky a mobilními zařízeními.

Diagnostikovat a eskalovat složitější problémy na L2 nebo L3 support.

Administrace Active Directory (reset hesel, správa uživatelů, přidělování práv).
Dokumentace řešených požadavků v ticketovacím systému.

Co od vás očekáváme?

Základní znalosti v oblasti IT (hardware, software, sítě).
Zkušenosti s poskytováním IT podpory jsou vítány, ale nejsou podmínkou. Pozice je vhodná i pro čerstvé absolventy.
Znalost prostředí Microsoft Windows a MS Office.
Ochotu učit se nové technologie a postupy.
Schopnost komunikovat s uživateli a řešit jejich problémy s trpělivostí.
Angličtina na komunikativní úrovni (pro komunikaci s kolegy nebo čtení technické dokumentace).
Řidičský průkaz skupiny B

Co vám nabízíme?

Práci v dynamické společnosti s přátelským kolektivem
Možnost profesního růstu a vzdělávání v oblasti IT
Atraktivní finanční ohodnocení.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

L1 IT specialista/ka

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost LITHIUM a.s. hledá pracovníky i na další pozice: