IT Helpdesk Administrator L1
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.
Hledáme do IT týmu posilu na pozici L1 Helpdesk Admin. Jedná se o nejrychleji rostoucího evropského poskytovatele integrované mobility, kde se zaměřují na hledání řešení, která zjednoduší život komerčním společnostem v silniční dopravě.
Popis pozice:
Pokud máte talent na řešení technických problémů ohledně softwaru / hardwaru, pak by tato role mohla být pro vás!
Hledáme šikovného kolegu/kolegyni, kteří se připojí k našemu rostoucímu IT týmu v Praze. Budete mít na starosti support pro naše týmy jenž jsou rozmístěné po celé Evropě a budete také působit jako mentor juniorských kolegů, kteří podporují koncové uživatele ve zhruba 17 zemích.
Dále budete na starosti mít:
- Vyhodnocení, třídění a předávání požadavků na další úroveň podpory
- Správa problémů daných uživatelů
- Pravidelná kontrola vyhrazené oblasti v monitorovacích systémech IT
- Spolupráce se všemi stranami zapojenými do řešení požadavků nebo úkolů
- On Cally
Profil kandidáta:
- Vzdělání v oboru IT nebo technického směru
- Minimálně 1 rok zkušeností s poskytováním IT podpory
- Dobré komunikační dovednosti s povinnou angličtinou (min. B2), ostatní evropské jazyky jsou výhodou
- Vynikající znalost MS Office a souvisejících produktů
- Orientace na mobilní platformy a jejich instalace a údržba
- Silná znalost operačních systémů MS Windows 7, 10 atd.
- Znalost síťových protokolů, zejména TCP / IP
Nabízíme:
- Flexibilní pracovní doba a pravidelný home office
- Dog friendly office
- Palivová karta pro zaměstnance, jenž umožňuje natankovat palivo do Vašeho vozidla za výhodné ceny
- 5 týdnů dovolené, 3 sick days a systém kafeterie, kde si sami můžete vybrat ze škály benefitů (stravenky, příspěvek na penzijní/životní pojištění, Multisport kartu, kulturní a jiné aktivity).
- Jeden placený den můžeš každý rok strávit jako dobrovolník na projektu, který si vyberete.
- Díky vlastnímu rozpočtu na dárcovství a filantropii můžete podpořit organizaci či projekt podle své volby.
- Práci v moderních kanceláří nedaleko metra nám zpříjemňují zvedací stoly, relaxační místnosti, letní terasa, firemní restaurace nebo stojany na kola a každý den také čerstvé ovoce a fresh juice
