IT servisní technik L1

O nás

Společnost CDC Data je na trhu od roku 1997 a zaměřuje se na ICT infrastrukturu, kybernetickou bezpečnost, inteligentní podnikové systémy, tisková řešení nebo ERP systémy

Náplň práce:

• přátelské pracoviště s kolegy všech věkových skupin
• zajišťování podpory přímo u zákazníka, i vzdáleně (remote)
• záruční a pozáruční opravy HW (PC, NTB)
• práce v interních a externích helpdeskových nástrojích, např. ServiceNow, Jira a OTRS
• pohotovostní služby
• monitoring zákaznických zařízení v dohledovém systému Centreon
• odpovědnost za dodržování firemních pravidel v oblasti IT
• při prokázání znalostí a schopností karierní růst na oddělení vyšší úrovně podpory

Uvítáme, ale není podmínkou:

• orientace v serverových aplikacích (máme L2 a L3 týmy, ale každá znalost se počítá)
• certifikace, odborné zkoušky …

Co od Vás očekáváme:

• zájem o využívání moderních technologií a pracovních metod
• dobré komunikační schopnosti, vstřícnost vůči kolegům a zákazníkům
• komunikativní znalost anglického jazyka
• samostatnost
• flexibilitu a schopnost přizpůsobit se měnícím se potřebám a požadavkům
• schopnost si zorganizovat práci a priority
• chuť na sobě pracovat a rozvíjet se
• znalost HW (PC, NTB), výměny komponent, diagnostika problému
• řidičský průkaz sk. B podmínkou
• bydliště Brno a okolí

Co Vám můžeme nabídnout:

• 5 týdnů dovolené
• příspěvek na stravné
• služební notebook a telefon
• služební vozidlo
• finanční příspěvek na soukromé pojištění
• firemní kurz angličtiny
• káva, čaj a denně čerstvé ovoce na pracovišti