- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy

Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
Mezinárodní výrobní společnost působící v oblasti automobilového průmyslu hledá kandidáta na pozici ZÁKAZNICKÝ SERVIS (50-55.000 Kč). Zaměřuje se na vývoj a výrobu technických komponentů pro přední světové výrobce vozidel a dlouhodobě staví na kvalitě, inovacích a moderních výrobních postupech.
* Vedení týmu zákaznického servisu a expedice.
* Zodpovědnost za plynulý průběh expedice a zajištění vysoké úrovně zákaznického servisu.
* Řízení procesu zpracování zákaznických objednávek včetně reklamací a související administrativy.
* Komunikace se zákazníky a budování dlouhodobých obchodních vztahů.
* Návrh a optimalizace procesů vedoucích ke zvyšování efektivity a spokojenosti zákazníků.
* Koordinace každodenních aktivit s cílem zajistit včasné plnění požadavků zákazníků.
* Dohled nad zpracováním elektronických objednávek a správností dat.
* Vyhodnocování klíčových ukazatelů výkonnosti a příprava pravidelných reportů.
* Spolupráce s interními odděleními, zejména výrobou, plánováním, logistikou, kvalitou, obchodem, financemi a IT.
* Podpora prozákaznického přístupu napříč společností.
* Zkušenosti s vedením zákaznického servisu, logistiky nebo obdobné administrativně-provozní pozice ve výrobní společnosti.
* Dobré organizační a komunikační schopnosti.
* Samostatnost, pečlivost, systematický přístup a spolehlivost.
* Uživatelskou znalost MS Office, zejména MS Excel.
* Výhodou je zkušenost s podnikovým ERP systémem (např. QAD nebo obdobným).
* Schopnost spolupracovat napříč odděleními a orientace na zákazníka.
* Zázemí stabilní mezinárodní výrobní společnosti.
* Přátelské pracovní prostředí a podporu při zaučení.
* Možnost profesního i kariérního růstu.
* Práci s moderními technologiemi a příležitost dále rozvíjet své odborné znalosti.
* Flexibilní pracovní dobu.
* 5 týdnů dovolené.
* Příspěvek na penzijní připojištění.
* Stravenkový paušál.
* Lokalitu Chomutov

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.