Konzultant/ka aktivní linky Karlovy Vary

Co od Vás očekáváme:

Rozšiřujeme náš tým specialistů call centra v Karlových Varech!
Naše call centrum tvoří sehraná parta lidí. :)

Baví nás komunikovat s lidmi, pomáhat jim a prodávat! Na telefonu jsme jako doma a díky práci na call centru máme přehled o všem novém a známe každý proces v naší firmě.

U nás máš jistotu práce, i když přijde lockdown.

Co Tě u nás čeká?

• Aktivní prodej po telefonu: Pojištění nového telefonu? Prodloužená záruka nebo možnost okamžitého vrácení zboží? To jsou nejoblíbenější služby, které zákazníci chtějí. A ty budeš ten/ta, kdo jim je prodá.
• Komunikace se zákazníky: Občas se zákazník zeptá, kdy mu jeho objednávka přijde nebo jaké jsou podmínky reklamace. Díky tvé pozici máš o všem přehled a zákazníkovi budeš moci zodpovědět jakýkoliv dotaz.
• Objednávky a prodej zboží: Je možné, že se zákazník rozhodne přikoupit si k novému počítači ještě myš – proč by se ale měl vracet na prodejnu, když to může vyřešit s tebou? I tohle zvládneš hravě vyřešit během pár minut.
• Super směny – od pondělí do pátku na 8 hodin.

Co čekáme od Tebe?

• Nebojíš se aktivního prodeje.
• Rád/a komunikuješ s lidmi.
• Máš pozitivní přístup k práci a nebojíš se vzdělávat.
• Zkušenosti ze zákaznického servisu či call centra jsou pro nás výhodou, nikoli podmínkou.

Co Ti za to nabízíme?

• Nadprůměrné finanční ohodnocení – sám/sama ovlivníš, kolik si vyděláš.
• Benefity jako je Multisport karta, ActivePass, zaměstnanecké nákupy, stravenky, Cafeterie Benefit Plus na volný čas nebo penzijní pojištění, právní poradenství a mnoho dalšího!
• Možnost seberealizace a kariérního posunu – vítáme nové nápady a inovace.
• Zázemí dynamické společnosti a jedničky na trhu v e-commerce