* Referent zákaznického servisu - Bystřice nad Pernštejnem

Náplň práce:

• " komunikace se stávajícími a potenciálními zákazníky,
• " vyřizování požadavků zákazníků (telefonních, emailem, osobně),
• " zajištění servisu a poradenství zákazníkům,
• " kompletní zpracování zakázek přes interní systém,
• " podpora obchodnímu týmu, tvorba nabídek,
• " správa zákaznické databáze,
• " reporting.

Požadujeme:

• " SŠ vzdělání (technického směru výhodou),
• " obchodní dovednosti a orientace na zákazníka,
• " komunikační schopnosti, vstřícnost a spolehlivost,
• " schopnost práce v týmu, zodpovědnost a pečlivost,
• " psychická odolnost a schopnost řešit problémy,
• " příjemné a profesionální vystupování,
• " znalost práce na PC, řidičský průkaz skupiny B,
• " znalost anglického nebo německého jazyka a praxe v zákaznickém servisu výhodou.
• K uvedené pracovní pozici nabízíme:
• " finanční ohodnocení odpovídající náročnosti pozice a odvedené práci,
• " příjemné, moderní pracovní prostředí ve firmě s tradicí,
• " dlouhodobé a perspektivní zaměstnání,
• " zaměstnanecké benefity:
• " mimořádné odměny 2× ročně,
• " 25 dní dovolené /rok,
• " penzijní a životní připojištění,
• " příspěvek na stravování ve formě stravenkového paušálu v hodnotě 110,–Kč/den),
• " bonus za odpracování plného fondu pracovní doby/měsíc,
• " odpovídající zaškolení,
• " nástup dle dohody.
• První kontakt emailem.