- Plný úvazek

Šmídl s.r.o.
Referent/ka Zákaznického Centra
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Šmídl s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Šmídl s.r.o. je předním českým poskytovatelem přepravních a logistických služeb. Na trhu působí již od roku 1990. Pobočky firmy se nacházejí ve čtyřech městech České republiky a celkem disponujeme vozovým parkem s 250 nákladními vozidly s průměrným stářím 2,5 roku.
Šmídl s.r.o. zaměstnává přes 464 pracovníků a ročně realizuje více než 39.000 přeprav. Firma je rozdělena na dvě divize – Transport a Industrial Logistics.
Místo výkonu práce: Logistické centrum Vysoké Mýto
Vašimi klíčovými úkoly bude:
- implementace nových velkých zákazníků
- příjem a kontrola objednávek od svěřených zákazníků
- odbavení a péče o náhodně poptávající zákazníky
- předání objednávek od svěřených zákazníků do provozu
- předání požadavků svěřených zákazníků do provozu
- péče o svěřené a náhodné zákazníky
- reportování zákazníkům (KPI, administrace platforem zákazníků)
- operativní řešení problémů
- podpora prodeje
- řešení reklamací s korporátními zákazníky
- spolupráce na řízení zákaznického centra (procesy, činnosti atd.)
Co očekáváme a požadujeme:
- znalost německého nebo anglického jazyka na komunikativní úrovni
- komunikační a obchodní dovednosti
- předložení dalších návrhů, které povedou k rozvoji zákaznického centra
- zkušenosti v oblasti dopravy výhodou
Co nabízíme:
- příležitost k seberealizaci a získání nových zkušeností
- zajímavou práci v přátelském a dynamickém kolektivu
- mobilní telefon + řadu dalších výhod a benefitů
Kontakt: tel. nebo e-mailem



