O nás
SPRINX PHARMA 🧬
a vyvíjíme online nástroje, které usnadňují život ve světě medicíny a farmacie. Našim klientům poskytujeme špičkovou podporu a zakládáme si na tom, že je nikdy nenecháme ve štychu.
Aktuálně hledáme nového kolegu či kolegyni, které baví technologie 💻, rádi komunikují a chtějí se profesně rozvíjet v týmu plném zkušených odborníků.
Náplň práce:
- ZÁKAZNICKÁ PODPORA A HELPDESK: Budete prvním kontaktem pro naše klienty na telefonu i e-mailu. Vaším úkolem bude odbavit běžné požadavky a ty technicky složitější efektivně předat kolegům specialistům
- TESTOVÁNÍ A ROZVOJ APLIKACÍ: Budete se na naše systémy dívat očima koncového uživatele. Vaším úkolem bude aktivně hledat chyby a navrhovat vylepšení, která našim klientům usnadní práci
- KONTROLA PROCESŮ A REPORTING: Dohlédnete na denní reporty a budete v úzkém kontaktu s interními i externími partnery, aby celá komunikace i naše služby běžely bezchybně a včas
Co od Vás očekáváme:
- TECHNICKÉ MYŠLENÍ A CHUŤ SE UČIT: Máte alespoň SŠ vzdělání, přirozený zájem o svět IT a chcete se v něm neustále posouvat a rozvíjet své znalosti
- KOMUNIKATIVNOST A ČEŠTINA: Práce s lidmi Vás baví a v češtině (písemné i ústní) jste si jistí. Budete s klidem řešit požadavky klientů po telefonu i e-mailu
- PEČLIVOST A EXCEL: Jste spolehliví a nevadí Vám práce s daty. Uživatelsky ovládáte MS Office, přičemž Vás nezaskočí ani práce v tabulkovém procesoru Excel
- ZNALOSTI NAVÍC: Máte už zkušenost s Helpdeskem nebo se domluvíte anglicky? To bude pro Vás i pro nás velkou výhodou při komunikaci se zahraničím
Co Vám můžeme nabídnout:
- DOVOLENÁ A RELAXACE: Dopřejeme Vám 5 týdnů dovolené 🌴, abyste měli dostatek času na skutečný odpočinek a načerpání nových sil
- FLEXIBILITA A STABILITA: Vyberte si formu spolupráce, která Vám vyhovuje (HPP i IČO). Nabízíme zázemí silné společnosti a dlouhodobou perspektivu v perspektivním oboru zdravotnictví 🏥
- OSOBNÍ RŮST A MENTORING: Na začátku Vás vše naučíme a v rámci pravidelných reviews budeme společně plánovat Váš další kariérní rozvoj a odborné vzdělávání 🔝
- BALÍČEK BENEFITŮ: Získáte Multisport kartu, stravenky, firemní kurzy angličtiny a možnost bezplatného parkování přímo v areálu v Braníku 🚗
- TÝMOVÁ KULTURA A ZÁZEMÍ: Zakládáme si na férovosti a sdílení znalostí. Čeká na Vás moderní kancelář s výbornou kávou ☕ a společné akce jako grilování na terase či Lasergame 🎯
Zaujala Vás tato role? Dejte nám o sobě vědět! Rádi se s Vámi potkáme online nebo osobně u nás ve Sprinxu, abychom probrali detaily. Těšíme se na Váš životopis!
Tým Sprinx Systems
Benefity
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy a prémie
- Možnost kariérního růstu
- Vzdělávací kurzy
- Příspěvek na sport
- Příspěvek na stravování
- Přátelské prostředí



