IT Helpdesk Specialist (m/ž) – 5 týdnů dovolené a HPP/IČO 🚀

Praha
45.000 – 60.000 Kč
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

SPRINX PHARMA 🧬

 

a vyvíjíme online nástroje, které usnadňují život ve světě medicíny a farmacie. Našim klientům poskytujeme špičkovou podporu a zakládáme si na tom, že je nikdy nenecháme ve štychu.

Aktuálně hledáme nového kolegu či kolegyni, které baví technologie 💻, rádi komunikují a chtějí se profesně rozvíjet v týmu plném zkušených odborníků.

Náplň práce:

  • ZÁKAZNICKÁ PODPORA A HELPDESK: Budete prvním kontaktem pro naše klienty na telefonu i e-mailu. Vaším úkolem bude odbavit běžné požadavky a ty technicky složitější efektivně předat kolegům specialistům
  • TESTOVÁNÍ A ROZVOJ APLIKACÍ: Budete se na naše systémy dívat očima koncového uživatele. Vaším úkolem bude aktivně hledat chyby a navrhovat vylepšení, která našim klientům usnadní práci
  • KONTROLA PROCESŮ A REPORTING: Dohlédnete na denní reporty a budete v úzkém kontaktu s interními i externími partnery, aby celá komunikace i naše služby běžely bezchybně a včas

Co od Vás očekáváme:

  • TECHNICKÉ MYŠLENÍ A CHUŤ SE UČIT: Máte alespoň SŠ vzdělání, přirozený zájem o svět IT a chcete se v něm neustále posouvat a rozvíjet své znalosti
  • KOMUNIKATIVNOST A ČEŠTINA: Práce s lidmi Vás baví a v češtině (písemné i ústní) jste si jistí. Budete s klidem řešit požadavky klientů po telefonu i e-mailu
  • PEČLIVOST A EXCEL: Jste spolehliví a nevadí Vám práce s daty. Uživatelsky ovládáte MS Office, přičemž Vás nezaskočí ani práce v tabulkovém procesoru Excel
  • ZNALOSTI NAVÍC: Máte už zkušenost s Helpdeskem nebo se domluvíte anglicky? To bude pro Vás i pro nás velkou výhodou při komunikaci se zahraničím

Co Vám můžeme nabídnout:

  • DOVOLENÁ A RELAXACE: Dopřejeme Vám 5 týdnů dovolené 🌴, abyste měli dostatek času na skutečný odpočinek a načerpání nových sil
  • FLEXIBILITA A STABILITA: Vyberte si formu spolupráce, která Vám vyhovuje (HPP i IČO). Nabízíme zázemí silné společnosti a dlouhodobou perspektivu v perspektivním oboru zdravotnictví 🏥
  • OSOBNÍ RŮST A MENTORING: Na začátku Vás vše naučíme a v rámci pravidelných reviews budeme společně plánovat Váš další kariérní rozvoj a odborné vzdělávání 🔝
  • BALÍČEK BENEFITŮ: Získáte Multisport kartu, stravenky, firemní kurzy angličtiny a možnost bezplatného parkování přímo v areálu v Braníku 🚗
  • TÝMOVÁ KULTURA A ZÁZEMÍ: Zakládáme si na férovosti a sdílení znalostí. Čeká na Vás moderní kancelář s výbornou kávou ☕ a společné akce jako grilování na terase či Lasergame 🎯

Zaujala Vás tato role? Dejte nám o sobě vědět! Rádi se s Vámi potkáme online nebo osobně u nás ve Sprinxu, abychom probrali detaily. Těšíme se na Váš životopis!

Tým Sprinx Systems

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Finanční bonusy a prémie
  • Možnost kariérního růstu
  • Vzdělávací kurzy
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Sídlo firmy

Sprinx Systems,  a.s.
Údolní 212/1
147 00 Praha

IČO: 26770211
Datová schránka: m6wgeuv
Další informace:
GPS: 50.029458,14.410267,
S-JTSK: -744529.31 -1049257.77, RUIAN: 21798893

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!