Specialista klientské péče ČEZ střídač, Znojmo

📯 Jaká práce Vás čeká, když půjdete ve stopách našich specialistů?

První měsíc se Vám budeme intenzivně věnovat a projdete všemi kurzy a školeními, abyste mohli být klientům plně k dispozici (zaškolení probíhá v jiném městě, než je místo pracoviště).

• Budete komunikovat s klienty a pozorně naslouchat jejich potřebám.
• Klientům pomůžete vybrat vhodný produkt pro jejich situaci a představíte ho.
• Uzavřete smlouvy na produkty od ČEZ.
• Budete vyřizovat klientské požadavky na přepážce a po telefonu, poskytovat klientům poradenství.
• Od kolegů a kolegyň z ostatních pošt budete sbírat a zpracovávat obchodní tipy.
• Budete zastupovat kolegy v rámci oblastní pošty Znojmo.

📯 Nemáme přehnané nároky, ale jsou dovednosti, které Vám to usnadní, například:

• Vystupujete profesionálně a zároveň lidsky.
• Umíte naslouchat, ptát se a vžít se do role zákazníka.
• Jste orientován na výsledek a obchod máte v DNA.
• Pracujete samostatně a spolehlivě.
• Máte kladný vztah k počítačům a technologiím. Čeká vás práce v CRM systému, tedy bez (uživatelských) znalostí práce s počítačem se u nás neobejdete.
• Jste absolvent SŠ s maturitou a máte čistý trestní rejstřík.
• Máte řidičský průkaz sk. B a jste aktivním řidičem.

💰 Proč budete mít tuhle práci rádi?

• Kancelář pro jednání s klienty.
• Fixní mzda + motivační bonusový systém.
• Zajímavá pracovní doba (3x v týdnu do 15 hod.).
• Přátelský kolektiv, který Vám pomůže nejen v začátcích.
• Work-life balance.
• Mentor/Buddy dle potřeby po celou dobu zaměstnání.
• Stravenky v hodnotě 100 Kč a možnost vstoupit do programu MultiSport.
• Výhody a slevy na produkty skupiny ČSOB.
• Zvýhodněné mobilní tarify pro vás a vaše blízké od společnosti T-Mobile.
• Možnosti kariérního růstu.
• Příspěvek na penzijní připojištění, nebo životní pojištění.
• Víme, že odpočinek je důležitý, proto u nás máme týden dovolené navíc.
• Možnost dalšího odpočinku v našich rekreačních zařízeních v České republice.
• A k tomu navíc příspěvek na rekreaci nebo dětské tábory.

📯 Jak se stát naším kolegou?

Ozvěte se nám 👉 my Vám nejpozději do týdne zavoláme a společně vše probereme a zodpovíme Vaše dotazy 👉 když si plácneme, nastoupit můžete ihned nebo dle dohody.

Staňte se součástí České pošty 💛

Těšíme se, že Vás poznáme!

Zaujala Vás naše nabídka? Pokud ano, klikněte na tlačítko "Odpovědět" a vyplňte náš dotazník. Ozveme se Vám!

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s.p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.