Operátor pasivní zákaznické infolinky (CZ), HPP, jen OZP

Štýřice, Brno
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Odborné vyučení bez maturity
Vhodné také pro

O nás

Jsme Teamium, respektovaný sociální podnik. Hlásíme se ke společným cílům a zásadám udržitelného zaměstnávání zdravotně a sociálně znevýhodněných kolegů v rámci Deklarace odpovědného podnikání. 

Do řad naší sesterské společnosti MediaCall nyní hledáme kolegu či kolegyni na pozici Operátora pasivní zákaznické infolinky z řad OZP. Vaším hlavním úkolem bude telefonický kontakt se stávajícími zákazníky zadavatele, zabezpečení chodu telefonické linky, zodpovídání telefonických, v budoucnu i e-mailových dotazů klientů.

Co bude vaší náplní práce?

  • zabezpečení komunikace se zákazníky 
  • odpovídání na telefonické (případně e-mailové) dotazy zákazníků
  • dohledání informací v systému

Hledáme vás, protože máte:

  • příjemný hlasový projev
  • dobré komunikační schopnosti
  • dobrou znalost práce na PC (dohledávání informací, práce s webem)
  • chuť učit se novým věcem a je na vás spoleh
  • zkušenosti z infolinky jsou výhodou, nikoliv však podmínkou

Co nabízíme?

  • možnost volby délky úvazku (HPP na 2 až 8 hod. denně),
  • alespoň 3x týdně odpolední
  • alespoň 4 dny v měsíci práce o víkendu
  • garantovaný plat 150 Kč/hodinu v prvních měsících, po zaškolení až 190 Kč/hod
  • každé dvě odpracované hodiny máte nárok na 10 minutovou placenou zdravotní přestávku
  • práce možná z kanceláře v Brně nebo z domu (možnost zaškolení on-line)
  • stravenkový paušál v hodnotě 90 Kč za každou odpracovanou směnu
  • pracovní poměr na jeden rok s možností prodloužení
  • nabízíme právní a sociální poradenství, možnost konzultací s psychosociálním pracovníkem

Rádi byste se dozvěděli více? Ozvěte se nám. 

Tato pozice je vymezena pro osoby v invalidním důchodu.

Benefity

  • Firemní akce
  • Pružná pracovní doba
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Přátelské prostředí

Sídlo firmy

Deklarace odpovědného podnikání z. s.
Na Folimance 2155/15
120 00 Praha

IČO: 17963303
Datová schránka: d8dy69x
Další informace:
GPS: 50.0661,14.432997,
S-JTSK: -742266.38 -1045494.80, RUIAN: 21756929

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!