PPL CZ s.r.o.
Specialista na komunikaci se zákazníky - možnost i zkráceného úvazku
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost PPL CZ s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
PPL CZ patří mezi nejvýznamnější přepravce zásilek na českém trhu už od roku 1995. Kromě doručování pro firmy a podnikatele nabízí řešení i pro soukromé osoby se službou Balík pro tebe. PPL CZ se specializuje na balíkovou přepravu nejen po ČR, ale i do celé Evropy. Zaměstnává přes 1000 pracovníků a 2000 řidičů, kteří doručí desítky milionů zásilek ročně.
PPL je nedílnou součástí tuzemské logistiky. Patříme do rodiny DHL a jsme lídrem na českém trhu dopravců zásilek. Rozvíjíme se společně s trhem a hledáme nové cesty, jak doručovat zásilky efektivněji. Nejsme strnulý korporát, vítáme iniciativu, čerstvé nápady a odvahu pustit se do něčeho nového.
PPL roste, pojďte růst s námi!
Pokud jsou spokojení zákazníci, jsme spokojení i my. Jestliže souhlasíš a rád/a se staráš o druhé, snažíš se jim splnit první poslední a máš chuť budovat s námi dále firmu, která je jedničkou na trhu, tak hledáme právě Tebe.
Co Tě u nás čeká?
- Řešíš zákaznické požadavky v oblasti přepravy zásilek zejména e-mailem, chatem a v případě potřeby i po telefonu.
- Empaticky nasloucháš zákazníkovi a aktivně hledáš cestu, jak mu pomoci.
- K tomu ti dopomůžou moderní aplikace. Support ovšem najdeš i u nadřízeného a v týmu kolegů.
- Tvá práce je vše, jenom ne rutina, komunikuješ s depy a ostatními odděleními společnosti po celé České republice.
Jak je to s pracovní dobou?
- Máme směny 7:45-16:15 nebo 9:30-18:00. Můžeme se domluvit i na zkráceném úvazku 6 nebo 7 hodin.
Co očekáváme my od Tebe?
- Máš prozákaznický přístup – jsi vstřícný/á, klidný/á a maximálně ochotný/á.
- Jsi týmový hráč, který umí jednat s úsměvem a má pozitivní přístup k lidem i k práci.
- Skvěle se vyjadřuješ v českém jazyce a pravopis máš v malíku.
- Umíš komunikovat se zákazníkem a současně pracovat na počítači/PC.
- Pokud ovládáš angličtinu, určitě ji využiješ. Pokud ne, máš u nás možnost se v ní zdokonalit.
- Jsi aktivní a ladíš věci do posledního detailu.
Co Ti určitě pomůže?
- Máš již zkušenosti s péčí o zákazníka nebo tě zákaznická péče láká.
- Máš praxi v logistice nebo dopravní/přepravní společnosti.
Co Ti nabízíme?
- Zázemí jedničky na trhu v přepravě zásilek;
- možnost plného nebo zkráceného úvazku;
- startovní pozici pro tvoji kariéru;
- měsíční výkonnostní bonus;
- roční bonus ve výši jedné měsíční mzdy;
- pravidelné roční navýšení mzdy;
- částečný home office – po úspěšném zapracování;
- bonusový týden volna My Days a k tomu ještě další 2 My Days po jednom odpracovaném roce
- e-stravenky v hodnotě 150 Kč;
- příspěvek na jazykové vzdělávání (příspěvek na angličtinu ve výši 4 000 Kč/rok);
- a další výhody – výhodný tarif O2 a T-Mobile, zvýhodněné tankování, Makro karta, Multisportka, systém Cafeterie, možnost nákupu akcií DHL Group apod.
