O nás
Do 5* hotelu v centru Prahy hledáme kolegyni/kolegu na pozici Front Office Manager, která/který by společně s naším týmem zajistila/zajistil našim hostům skvělý zážitek z pobytu v našem hotelu.
Náplň práce:
- zajištění bezproblémového chodu recepce a spolupráce s ostatními odděleními
- nábor, školení, kontrola a podpora zaměstnanců recepce, rozpis směn a zpracovávání docházek
- kontrola platebních procesů a hotelových tržeb
- kontrola rezervací na následující dny
- zajištění zásobení a vybavenosti recepce
- dohled nad dodržováním bezpečnosti práce a pracovních směrnic
- komunikace s hosty a řešení jejich individuálních požadavků
- analýza a odpovídání zpětných vazeb od hostů – online recenze
Co od Vás očekáváme:
- skvělé komunikační schopnosti
- praxe v oboru
- znalost českého a anglického jazyka (další jazyk výhodou)
- profesionální a přátelské vystupování
- odolnost vůči stresu, časová flexibilita
- ochota učit se novým věcem
Co Vám můžeme nabídnout:
- práci na hlavní pracovní poměr
- možnost plánovat si směny a domluvit se se svým týmem
- místo pracoviště na Praze 1 v těsné blízkosti metra Florenc
- nástup možný ihned
Benefity
- Kariérní růst
- Pružná pracovní doba
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Přátelské prostředí
Kariérní růst
Pružná pracovní doba
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Přátelské prostředí
