Front Office Manager

Baví Vás komunikace a jste organizačně schopný/á? 

Chcete pracovat v přátelském a profesionálním prostředí?

Tak to do našeho čtyřhvězdičkového hotelu Prokop Square Hotel (4*) a Three Crowns Hotel (3*) hledá právě Vás! 

Práce na pozici Front Office Managera je hlavně o: 

• Skvělém zákaznickém servisu a komunikaci – denně budete komunikovat s našimi hosty a snažit se, aby byli maximálně spokojení.
• Vedení skvělého týmu recepčních – pod křídly budete mít plánování jejich směn, případné zaškolení nováčků i motivaci a rozvoj stávajících členů týmu.
• Spolupráci s ostatními oddělením hotelu, tak aby vše šlapalo, tak jak má.
• Administrativní práce a reporting pro OM/GM.
• Spolupráce s partnerskými společnostmi a spravování rezervací.

Perfektně se na tuto roli hodíte, pokud:  

• V hotelovém provozu a chodu recepce jste zběhlý/á, neboť máte zkušenosti s prací na podobné pozici minimálně 3 roky.
• V komunikaci se cítíte jako ryba ve vodě.
• Víte, že spolupráce je základním kamenem úspěchu, a proto se snažíte vytvářet přátelskou a profesionální atmosféru v týmu.
• Jste osoba, která dokáže motivovat členy svého týmu k tomu, aby poskytovali hostům perfektní servis.
• Samostatnost a zodpovědnost jsou vaší doménou, a budeme se tak na Vás moct spolehnout.
• Hravě se domluvíte anglicky.

Na co se můžete těšit? 

• Práci na HPP v samém srdci Žižkova s nástupem co nejdříve. Na toho pravého/ pravou si ale rádi počkáme.
• Pro nadšený start budete mít možnost si užít 1 noc v našem hotelu zdarma.
• Poskytujeme uniformu.
• Nenecháme Vás o hladu – těšit se můžete na pracovní obědy i na dobrou kávu a čaj, které Vám budou kdykoliv k dispozici.
• Prostor pro profesní rozvoj a nové nápady.
• Stanete se součástí přátelského týmu, který si vždycky vzájemně pomůže.
• Využívat můžete dotovanou multisport kartu.