Front Office Manager (A152)

Baví Vás komunikace a jste organizačně schopný/á?
Chcete pracovat v přátelském a profesionálním prostředí?
Tak to do našeho čtyřhvězdičkového hotelu Three Crowns Hotel hledáme právě Vás!
Práce na pozici Front Office Mangera je hlavně o:

• Skvělém zákaznickém servisu a komunikaci – denně budete komunikovat s našimi hosty a snažit se, aby byli maximálně spokojení.
• Plánování obsazenosti hotelu.
• Vedení menšího týmu recepčních – pod křídly budete mít plánování jejich směn, případné zaškolení nováčků i motivaci a rozvoj stávajících členů týmu.
• Spolupráci s ostatními oddělením hotelu, tak aby vše šlapalo, tak jak má.

POŽADAVKY

• V hotelovém provozu a chodu recepce jste zběhlý/á, neboť máte zkušenosti s prací na podobné pozici.
• V komunikaci se cítíte jako ryba ve vodě a dokážete i naštvanému hostovi opět vrátit úsměv na rty.
• Víte, že spolupráce je základním kamenem úspěchu, a proto se snažíte vytvářet přátelskou a profesionální atmosféru v týmu.
• Jste osoba, která dokáže motivovat členy svého týmu k tomu, aby poskytovali hostům perfektní servis a jít jim vždy příkladem.
• Samostatnost a zodpovědnost jsou vaší doménou, a budeme se tak na Vás moct spolehnout.
• Hravě se domluvíte anglicky.

NABÍZÍME

• Práci na HPP v samém srdci Žižkova s nástupem ideálně ihned. Na toho pravého/ pravou si ale rádi počkáme.
• Dáme Vám prostor pro profesní rozvoj a nové nápady.
• Stanete se součástí přátelského týmu, který si vždycky vzájemně pomůže.
• Využívat můžete dotovanou multisport kartu.
• Pro nadšený start budete mít možnost si užít 1 noc v našem hotelu zdarma.
• Budeme se Vám pečlivě starat o uniformu a poskytneme příspěvek na Vaše pracovní boty.
• Nenecháme Vás o hladu – těšit se můžete na pracovní obědy i na dobrou kávu a čaj, které Vám budou kdykoliv k dispozici.