- 55 000 – 60 000 Kč
- Plný úvazek Plný úvazek
Naše společnost DPT, s.r.o. se sídlem v Nymburce, která provozuje obchodní značku DATONET, patří mezi přední poskytovatele internetu v regionu. Na trhu rozhodně nejsme nováčky, můžeme se pochlubit dvacetiletou historií v oblasti telekomunikací a IT.
Aktuálně hledáme SPECIALISTU/KU ZÁKAZNICKÉHO CENTRA
Co bude Vaší prací?
" Budete v kontaktu s našimi zákazníky – budete je informovat, přijímat jejich požadavky, řešit jejich problémy, domlouvat termíny realizací apod.
" Budete spojkou – požadavky od zákazníků předáte kolegům technikům a nazpět
" Práce s interním informačním systémem
" Budete připravovat zákaznické smlouvy a další dokumenty
" Budete administrativní podporou technického oddělení
Co byste měl/a umět/znát/mít?
" Vystudovanou SŠ (ekonomika, elektro, telekomunikace apod.)
" Radost z práce v kolektivu a v prostředí neustálé komunikace se zákazníky
" Schopnost empaticky naslouchat zákazníkům a rozpoznat jejich potřeby
" Schopnost hledat řešení, nikoliv důvody, proč „to nejde“
" Na uživatelské úrovni používat kancelářský software
" Zájem a orientace ve službách elektronických komunikací výhodou, nikoliv podmínkou
A jaký/á byste měl/a být, aby se nám společně dobře pracovalo?
" Schopnost zachovat chladnou hlavu a pracovat s rozmyslem
" Spolehlivost, odpovědnost a samostatnost při řešení úkolů
" Proaktivní při řešení problémů
" Velice pro-zákaznicky orientovan/á
Co za to nabízíme?
" Práci podle jasných pravidel a podmínek – nejde o žádný „free style“
" Důkladné zaškolení zkušenějšími kolegy
" Přátelskou atmosféru – pohodový tým a šéfa, který (pokud je to možné) bere ohled i na
Vaše potřeby a přání
" Komunikace a řešení situací se zákazníky
" Jasnou strukturu odměňování, slušný výdělek, příležitost vypracovat se např. na pozici obchodníka
" Možnost kariérního růstu – odpovědnost za administrativní chod oddělení
" Služební telefon i pro soukromé využití, připojení k internetu na doma, vzdělávací kurzy, příspěvek na pojištění odpovědnosti za škodu („pojistka na blbost“), stravenky, občerstvení na pracovišti, klimatizované pracoviště
Nástup: Ihned
Těšíme se na Vaše životopisy. Odpovíme všem!
Kontaktovat nás můžete e.mailem: e-mail přes nebo telefonicky tel. zobrazit tel. číslo a to Po – Pá v době od 8:00 – 17:00 hod.

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?