- 40 000 – 45 000 Kč
- Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
Naše společnost DPT, s.r.o. se sídlem v Nymburce, která provozuje obchodní značku DATONET, patří mezi přední poskytovatele internetu v regionu. Na trhu rozhodně nejsme nováčky, můžeme se pochlubit dvacetiletou historií v oblasti telekomunikací a IT.
Aktuálně hledáme SPECIALISTU/KU ZÁKAZNICKÉHO CENTRA
Co bude Vaší prací?
" Budete v kontaktu s našimi zákazníky – budete je informovat, přijímat jejich požadavky, řešit jejich problémy, domlouvat termíny realizací apod.
" Budete spojkou – požadavky od zákazníků předáte kolegům technikům a nazpět
" Práce s interním informačním systémem
" Budete připravovat zákaznické smlouvy a další dokumenty
" Budete administrativní podporou technického oddělení
Co byste měl/a umět/znát/mít?
" Vystudovanou SŠ (ekonomika, elektro, telekomunikace apod.)
" Radost z práce v kolektivu a v prostředí neustálé komunikace se zákazníky
" Schopnost empaticky naslouchat zákazníkům a rozpoznat jejich potřeby
" Schopnost hledat řešení, nikoliv důvody, proč „to nejde“
" Na uživatelské úrovni používat kancelářský software
" Zájem a orientace ve službách elektronických komunikací výhodou, nikoliv podmínkou
A jaký/á byste měl/a být, aby se nám společně dobře pracovalo?
" Schopnost zachovat chladnou hlavu a pracovat s rozmyslem
" Spolehlivost, odpovědnost a samostatnost při řešení úkolů
" Proaktivní při řešení problémů
" Velice pro-zákaznicky orientovan/á
Co za to nabízíme?
" Práci podle jasných pravidel a podmínek – nejde o žádný „free style“
" Důkladné zaškolení zkušenějšími kolegy
" Přátelskou atmosféru – pohodový tým a šéfa, který (pokud je to možné) bere ohled i na
Vaše potřeby a přání
" Komunikace a řešení situací se zákazníky
" Jasnou strukturu odměňování, slušný výdělek, příležitost vypracovat se např. na pozici obchodníka
" Možnost kariérního růstu – odpovědnost za administrativní chod oddělení
" Služební telefon i pro soukromé využití, připojení k internetu na doma, vzdělávací kurzy, příspěvek na pojištění odpovědnosti za škodu („pojistka na blbost“), stravenky, občerstvení na pracovišti, klimatizované pracoviště
Nástup: Ihned
Těšíme se na Vaše životopisy. Odpovíme všem!
Kontaktovat nás můžete e.mailem: e-mail přes zobrazit tel. číslo a to Po – Pá v době od 8:00 – 17:00 hod.
nebo telefonicky tel.Když se řekne "sdílené pracovní místo", možná si představíte dvě osoby, které se přetahují o jedno kancelářské křeslo. Ve skutečnosti jde o model, který se rychle stává populárním v mnoha firmách a může být skvělou volbou pro zaměstnavatele i zaměstnance. Pojďme si říct, co to je a jak sdílené pracovní místo mění pracovní trh.
Letní vlna veder přinesla na stavbách, ve skladech i v gastronomii hned několik hlášených kolapsů z přehřátí. Navzdory opakovaným varováním zůstává nejčastějším prohřeškem to, že firmy sice tuší riziko, ale povinné teplotní limity, bezpečnostní přestávky a pitný režim nehlídají systematicky. Portál JenPráce.cz proto připravil přehled, co zákon vyžaduje a na jakých místech podniky nejčastěji chybují.
Hledáte novou práci a přemýšlíte, kam se vydat? Možnosti jsou dvě – komorní atmosféra menší firmy, nebo stabilita a struktura korporátu. Každé prostředí má svá specifika, a to, co jednomu vyhovuje, může být pro druhého noční můra. Pojďme se na to podívat zblízka a zjistit, která varianta je pro vás ta pravá!
Po vstupu zahraničních společností na český trh se rozmohl “nešvar” tykání v práci. Cílem je, aby se všichni zaměstnanci ve společnosti cítili rovnocenní, bez ohledu na to, na jaké pozici pracují. Pojďme se podívat na výhody a nevýhody tykání na pracovišti. Ukážeme vám také, kdo nabízí tykání v práci, a jak se zachovat, pokud si s kolegy zatím tykat nechcete.