Specialista zákaznického servisu (m/ž)

Stříbro
40.000 – 44.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Velmi pokročilý C1) ,
Český jazyk (Expert C2)

O nás

Orienta Czech s.r.o.

Jsme společnost Orienta Czech, která se zaměřuje na personální služby a outsourcing. Pomáháme firmám najít vhodné zaměstnance a zajišťujeme dočasné přidělení pracovníků i nábor specialistů. Kandidátům nabízíme pracovní příležitosti v různých oborech. Naším cílem je propojovat firmy a lidi a vytvářet dlouhodobě funkční spolupráci.

Náplň práce:

  • poskytování zákaznického servisu prostřednictvím emailu, telefonu, sociálních sítí
  • řešení žádostí zákazníků týkajících se zásilek, plateb, stížností, vrácení zboží či informací o produktech
  • pomoc zákazníkům s užitečnými tipy a doporučeními pro efektivní využití našich služeb a produktů
  • komunikace v anglickém a německém jazyce nebo jiným cizím jazykem (např. francouzština, španělština, holandština, švédština, italština)

Požadavky:

  • plynulá znalost anglického a dalšího cizího jazyka
  • umění efektivní komunikace
  • umění řešit problémy pod stresem
  • předchozí zkušenost ze zákaznického servisu výhodou
  • znalost MS office

Co Vám můžeme nabídnout:

  • možnost home office (2 dny v týdnu)
  • možnost práce na zkrácený úvazek 
  • aktivní využívání cizích jazyků
  • 5 týdnů dovolené
  • příspěvek na stravování
  • neformální pracovní prostředí
  • firemní akce

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Gi Group Czech Republic, s.r.o. | Gi Group Czech Republic, s.r… | Plzeň Plzeň
  • 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. září
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Tachov Tachov
  • 20 200 – 35 350 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 3. září
Lucie Benešová | Lucie Benešová | Jižní Předměstí, Plzeň Jižní Předměstí, Plzeň
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. září
NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Jižní Předměstí, Plzeň Jižní Předměstí, Plzeň
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. září
Alois Servinský | Alois Servinský | Plzeň Plzeň
  • 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
Lidl Česká republika s.r.o. | Lidl Česká republika s.r.o. | Klatovy III, Klatovy Klatovy III, Klatovy
  • 20 200 – 35 350 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 1. září
jsme.cool, s. r. o. | jsme.cool, s. r. o. | Klatovy III, Klatovy Klatovy III, Klatovy
  • 30 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
Planet A Foods s.r.o. | Planet A Foods s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. srpna
Nippon Paint Automotive Coatings (Czech) s.r.o. | Nippon Paint Automotive… | Ovčáry, Kolín Ovčáry, Kolín
  • 36 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. září
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Nový Hradec Králové, Hradec Králové Nový Hradec Králové, Hradec…
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 7. října
JOB LEADER EUROPE s.r.o. | JOB LEADER EUROPE s.r.o. | Praha Praha
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. února
Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Mgr. Veronika Rudolfová, Ph.D. | Plzeň Plzeň
  • 28 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
AR-KOVO, s.r.o. | AR-KOVO, s.r.o. | Světlá nad Sázavou Světlá nad Sázavou
  • 23 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. února
innogy Česká republika a.s. | innogy Česká republika a.s. | Ostrava Ostrava
  • 25 100 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. ledna
ADAM & PARTNER, s.r.o. | ADAM & PARTNER, s.r.o. | Radlice, Praha Radlice, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 21. října
PM Česká republika, s.r.o. | PM Česká republika, s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 15. listopadu
Apolo77 s.r.o. | Apolo77 s.r.o. | Vysočany, Praha Vysočany, Praha
  • 26 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. července
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 13. prosince
HR Direct s.r.o. | HR Direct s.r.o. | Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Brandýs nad Labem-Stará…
  • 38 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. června
Dibaq a.s. | Dibaq a.s. | Helvíkovice Helvíkovice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
Vyšší policejní škola a Střední policejní škola Ministerstva vnitra v Praze | Vyšší policejní škola a… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
REVIKA s.r.o. | REVIKA s.r.o. | Vizovice Vizovice
  • 24 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
MEDIRECO NEMOCNICE s.r.o. | MEDIRECO NEMOCNICE s.r.o. | Ledeč nad Sázavou Ledeč nad Sázavou
  • 38 500 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
ORBIT MERRET, spol. s r.o. | ORBIT MERRET, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 38 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 24. února
Hanasen, z.s. | Hanasen, z.s. | Brno Brno
  • 10 500 – 11 700 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. února
Domov třetího věku s.r.o. | Domov třetího věku s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 24. února
XLCZ Nábytek s.r.o. | XLCZ Nábytek s.r.o. | Černý Most, Praha Černý Most, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 24. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Kaufland Česká republika v.o.s., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., LPP Czech Republic, s.r.o., TOPAZ Plzeň, s.r.o., Elflein Transport s.r.o., NEIRO, s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Triangle Recruitment CZ s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., IDEA nábytek, s.r.o., TRAVEL FREE, s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., SECURITAS ČR s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Česká spořitelna, a.s., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Albert Česká republika, s.r.o., TOP LUXURY LIVING s.r.o., Gi Group Czech Republic, s.r.o., NOVÁK maso - uzeniny s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., FM Textil s.r.o., LACHEM s.r.o., B & BC, a. s., BASIC Česká republika, z.s., Grafton Recruitment s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Lidl Česká republika s.r.o., Globus ČR, v.o.s., Randstad HR Solutions s.r.o., Lahůdky a cukrárna Beruška s.r.o., Czech Smart Way s.r.o., Hilti ČR spol. s r.o., H&B Group s.r.o., MIKUPEX TRADE s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Engel & Völkers, Lucie Benešová, 21 Consult Group s.r.o., MARCCRAB GASTRO CB s.r.o., Barbora Šrejerová, NEMEC WORLD s.r.o., Alois Servinský, NEW YORKER CZ, s.r.o., SAFE LOGIC s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., APB - PLZEŇ a.s., jsme.cool, s. r. o., TESCOMA s.r.o., Lukáš Košata s.r.o., DoDo Czech s.r.o., TOP TANK s.r.o., Západočeská obchodní společnost, s.r.o., Planet A Foods s.r.o., UBBE agency s.r.o., DISPONERO s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Office manager, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Dopravce / Dopravkyně, Dělník / Dělnice, Kurýr / Kurýrka, Logistik / Logistička, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Závozník / Závoznice, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Osobní bankéř / bankéřka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Trenér / Trenérka, Realitní makléř / makléřka, Obchodní manažer / manažerka, Výrobní ředitel / ředitelka (CTO), Mistr / Mistrová, Pracovník / pracovnice ostrahy, Vrátný / Vrátná, Kontrolor / Kontrolorka, Potravinářský technolog / technoložka, Potravinářský technik / technička, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Plzeň, Letkov, Nýřany, Klatovy, Domažlice, Mariánské Lázně, Tachov, Bělá nad Radbuzou, Celá ČR, Úherce, okres Plzeň-sever, Kralovice, okres Plzeň-sever, Stříbro, Východní Předměstí, Plzeň, Stod, Horšovský Týn, Vnitřní Město, Plzeň, Bor, Skvrňany, Plzeň, Jižní Předměstí, Plzeň, Pozorka, Kladruby, okres Tachov, Klatovy III, Klatovy, Losiná, Černice, Plzeň, Štěnovice, Rozvadov, Blovice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

zkušenost