- Plný úvazek Plný úvazek

Specialista zákaznického servisu (m/ž)
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost Orienta Czech s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás
Jsme společnost Orienta Czech, která se zaměřuje na personální služby a outsourcing. Pomáháme firmám najít vhodné zaměstnance a zajišťujeme dočasné přidělení pracovníků i nábor specialistů. Kandidátům nabízíme pracovní příležitosti v různých oborech. Naším cílem je propojovat firmy a lidi a vytvářet dlouhodobě funkční spolupráci.
Náplň práce:
- poskytování zákaznického servisu prostřednictvím emailu, telefonu, sociálních sítí
- řešení žádostí zákazníků týkajících se zásilek, plateb, stížností, vrácení zboží či informací o produktech
- pomoc zákazníkům s užitečnými tipy a doporučeními pro efektivní využití našich služeb a produktů
- komunikace v anglickém a německém jazyce nebo jiným cizím jazykem (např. francouzština, španělština, holandština, švédština, italština)
Požadavky:
- plynulá znalost anglického a dalšího cizího jazyka
- umění efektivní komunikace
- umění řešit problémy pod stresem
- předchozí zkušenost ze zákaznického servisu výhodou
- znalost MS office
Co Vám můžeme nabídnout:
- možnost home office (2 dny v týdnu)
- možnost práce na zkrácený úvazek
- aktivní využívání cizích jazyků
- 5 týdnů dovolené
- příspěvek na stravování
- neformální pracovní prostředí
- firemní akce



