- Plný úvazek Plný úvazek
Do internetového oddělení společnosti přijmeme nového kolegu/kolegyni do týmu zákaznické podpory.
Technická a zákaznická podpora uživatelů webhostingu a majitelů domén,
Telefonický i e-mailový kontakt se zákazníky,
Řešení dotazů a problémů se zákazníkem,
Řešení záležitostí kolem internetových domén,
Komunikace v AJ se zahraničními partnery,
Kontrola a schvalování zákaznických formulářů,
Občasné psaní manuálů,
Poradenství a řešení základních technických problémů,
Práce na HPP (třísměnný provoz)
Požadujeme:
- Dobré komunikační dovednosti v českém jazyce, znalost české gramatiky,
- Znalost angličtiny minimálně na středně pokročilé úrovni podmínkou,
- Přehled v oblasti českého internetu,
- Trpělivost při komunikaci s klienty,
- Znalost práce na PC,
- Spolehlivost, zodpovědnost,
- Vysoké pracovní nasazení.
Nabízíme:
- Zázemí stabilní společnosti s předním postavením na trhu,
- Příjemné pracovní prostředí v centru Brna,
- Možnost profesního růstu v oboru (péče o nové projekty),
- Zaměstnanecké výhody (stravenky, telefon a další).



