SNĚŽNÍK , a.s. |
SNĚŽNÍK , a.s. |
Dolní Morava
Dolní Morava
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
včerejší
Jsme úspěšná česká společnost, která patří k největším dodavatelům 3D systémů SOLIDWORKS a SolidCAM ve střední Evropě. Dlouhodobě rozšiřujeme tým technické podpory v naší kanceláři v Šumperku. Pokud se orientujete v oblasti IT a rádi se učíte novým věcem, pak hledáme právě Vás.
Náplň:
- budete komunikovat převážně telefonicky a přes vzdálenou plochu s úzkým okruhem stávajících zákazníků
- budete řešit požadavky uživatelů spojené s administrací licencí a s instalací našich produktů
- občas budete číst anglické texty nebo napíšete email v angličtině
Oceníme:
- pomáhat lidem je pro vás přirozenou a smysluplnou činností, týmovou hru stavíte nad individuální potřeby
- jste srdcař a dokážete se nadchnout pro věc
- máte příjemný mluvený i písemný projev a schopnost hladce komunikovat se zákazníky
- máte zkušenost s prací v zákaznickém centru či callcentru a s poskytováním pomoci zákazníkům prostřednictvím vzdálené plochy
- orientujete se v IT oblasti, počítače vám nejsou cizí (dovedete si například nainstalovat operační systém, zprovoznit nové programy či nainstalovat ovladače Windows)
- výhodou pro vás bude vzdělání nebo praxe v IT oboru
Nabízíme:
- přátelskou a vstřícnou atmosféru malého týmu
- oporou vám budou kolegové s mnohaletou praxí a zkušený vedoucí s osobním přístupem
- prostorné a klidné kanceláře, moderní a čisté prostředí
- stabilní zázemí úspěšné společnosti s dvacetiletou historií
- stálou pracovní dobu bez přesčasů a služebních cest
- individuální mzdové ohodnocení podle zapracování a odborného růstu + plný třináctý plat
- zaměstnanecké výhody (notebook, stravenkový paušál, kafeterie, dovolená navíc, možnost homeoffice, firemní akce a teambuildingy)
Pracovní doba na této pozici je 7:30–16:00 nebo 8:00–16:30 (dle vlastní preference).
Kontakt: telefonicky 8 – 16 hodin, e-mailem.
