Junior operátor/ka zákaznické podpory (Šumperk)

Šumperk
25.000 – 30.000 Kč

Jsme úspěšná česká společnost, která patří k největším dodavatelům 3D systémů SOLIDWORKS a SolidCAM ve střední Evropě. Dlouhodobě rozšiřujeme tým technické podpory v naší kanceláři v Šumperku. Pokud se orientujete v oblasti IT a rádi se učíte novým věcem, pak hledáme právě Vás.

Náplň:

  • budete komunikovat převážně telefonicky a přes vzdálenou plochu s úzkým okruhem stávajících zákazníků
  • budete řešit požadavky uživatelů spojené s administrací licencí a s instalací našich produktů
  • občas budete číst anglické texty nebo napíšete email v angličtině

Oceníme:

  • pomáhat lidem je pro vás přirozenou a smysluplnou činností, týmovou hru stavíte nad individuální potřeby
  • jste srdcař a dokážete se nadchnout pro věc
  • máte příjemný mluvený i písemný projev a schopnost hladce komunikovat se zákazníky
  • máte zkušenost s prací v zákaznickém centru či callcentru a s poskytováním pomoci zákazníkům prostřednictvím vzdálené plochy
  • orientujete se v IT oblasti, počítače vám nejsou cizí (dovedete si například nainstalovat operační systém, zprovoznit nové programy či nainstalovat ovladače Windows)
  • výhodou pro vás bude vzdělání nebo praxe v IT oboru

Nabízíme:

  • přátelskou a vstřícnou atmosféru malého týmu
  • oporou vám budou kolegové s mnohaletou praxí a zkušený vedoucí s osobním přístupem
  • prostorné a klidné kanceláře, moderní a čisté prostředí
  • stabilní zázemí úspěšné společnosti s dvacetiletou historií
  • stálou pracovní dobu bez přesčasů a služebních cest
  • individuální mzdové ohodnocení podle zapracování a odborného růstu + plný třináctý plat
  • zaměstnanecké výhody (notebook, stravenkový paušál, kafeterie, dovolená navíc, možnost homeoffice, firemní akce a teambuildingy)

Pracovní doba na této pozici je 7:30–16:00 nebo 8:00–16:30 (dle vlastní preference).
Kontakt: telefonicky 8 – 16 hodin, e-mailem.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Vision Travel s.r.o. | Vision Travel s.r.o. | Filipovice, Bělá pod Pradědem Filipovice, Bělá pod Pradědem
  • 48 000 – 52 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 14. května
Ekodoma s.r.o. | Ekodoma s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. května
GIGACOMPUTER a.s. | GIGACOMPUTER a.s. | Brno Brno
  • 19 000 – 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. července
GeaCert, s.r.o., v likvidaci | GeaCert, s.r.o., v likvidaci | Brno-město Brno-město
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. července
goNET s.r.o. | goNET s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 22 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. února
Redbit s.r.o. | Redbit s.r.o. | Kolín Kolín
  • 25 000 – 27 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. února
ELTODO, a.s. | ELTODO, a.s. | Praha Praha
  • od 20 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. března
Luneo, s.r.o. | Luneo, s.r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • 26 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 29. prosince
Filip Bureš | Filip Bureš | Plzeň Plzeň
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. září
Kokiska s.r.o. | Kokiska s.r.o. | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • od 22 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. ledna
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | České Budějovice České Budějovice
  • 40 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. června
REINERT Czech s.r.o. | REINERT Czech s.r.o. | Liberec Liberec
  • 32 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. června
Nefrito laboratories, s.r.o. | Nefrito laboratories, s.r.o. | Braník, Praha Braník, Praha
  • 28 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 12. června
Petr Macháček | Petr Macháček | Žižkov, Praha Žižkov, Praha
  • 40 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. června
ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o. | ŽOLÍKOVÁ PRÁCE s.r.o. | Olomouc Olomouc
  • 27 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. června
BrushTec s.r.o. | BrushTec s.r.o. | Domažlice Domažlice
  • od 21 480 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
Celok, s.r.o. | Celok, s.r.o. | Kunratice, Praha Kunratice, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 13. června

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Brigády pro studenty i veřejnost: Kdy začít hledat, abyste měli náskok

Kdy začít hledat letní brigádu, abyste měli náskok? Podle dat portálu JenPráce.cz nabídka brigád pravidelně roste už od konce dubna a vrcholí na začátku léta. Kdo začne včas, má větší výběr i vyšší šanci získat lepší práci.

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Práce bez praxe: Kde začít, když nemáte zkušenosti

Jakou práci hledat, když nemáte praxi, zkušenosti ani vyučení? V roce 2026 je stále velká poptávka po lidech do skladů, výroby, ostrahy nebo pomocných provozních pozic. V článku se podíváme na to, jaké profese jsou dnes nejvíc žádané, kde můžete začít i bez zkušeností a zda můžete získat rekvalifikaci přes Úřad práce.

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

HR akce, které nesmíte minout: TOP 10 konferencí a událostí pro rok 2026

Svět lidských zdrojů se v roce 2026 točí kolem praktické implementace AI, wellbeingu 5.0 a strategického leadershipu. Pokud chcete držet krok s trendy, sdílet zkušenosti s lídry oboru a inspirovat se případovými studiemi z praxe, neměli byste chybět na těchto deseti událostech.

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

zkušenost