Konzultant/ka centra služeb zákazníkům

Co od Vás očekáváme:

Místo výkonu práce Pardubice.
Práce na HPP možné i na DPČ
Co je náplní práce Konzultanta CSZ Allianz?

• Vyřizování příchozí komunikace s klienty pojišťovny po telefonu a emailem
• Řešení klientských dotazů a nabídka doplňkových produktů stávajícím zákazníkům
• Práce s interním systémem a administrativní činnost
• Zvyšování kvalifikace v oblasti pojistných produktů, komunikačních a prodejních dovedností
• Práce s interním systémem a administrativní činnost
• Zvyšování kvalifikace v oblasti pojistných produktů a komunikačních dovedností

Jaké požadavky máme na novou posilu týmu?

• Min. SŠ vzdělání
• Příjemná komunikativní osobnost
• Pozitivní myšlení a otevřenost, empatie, orientace na zákazníka
• Osobní zodpovědnost, ochota se dále vzdělávat
• Praxe z prostředí zákaznických center nebo finančních služeb výhodou
• Uživatelská znalost MS Office, Internet

Zaměstnanecké výhody:

• Zázemí silné finanční společnosti, jistota zaměstnání a možnost růstu
• Super tým lidí, které jejich práce baví a moderní pracovní prostředí
• Garanci fixního výdělku a bonusů, možnost si částečně ovlivnit výši mzdy
• Hodně firemních benefitů (stravenky, 5 týdnů dovolené, 4× Sickday, slevy na produkty, zvýhodněné volání, občerstvení na pracovišti, …)

Termín nástupu: ihned nebo dle dohody
První kontakt e-mailem.