Ladislav Skrbek |
Ladislav Skrbek |
Hradec Králové
Hradec Králové
- 30 000 – 45 000 Kč
- Plný úvazek
včerejší
KONZULTANT/-KA – LINKA LIKVIDACE POJISTNÝCH UDÁLOSTÍ
- PP na dobu určitou 1 rok s možností prodloužení, příp. spolupráce na DPČ; plný nebo zkrácený úvazek dle dohody; termín nástupu ihned nebo dle dohody
- Náplň práce:
- Komunikovat s našimi klienty po telefonu a emailu.
- Pomůžete jim nahlásit vzniklou škodu a budete mít přehled o probíhajícím řešení pojistných událostí, takže můžete poskytovat i tyto informace.
- Pracovat s interními systémy a vykonávat administrativní činnost.
- Budete si zvyšovat svoje znalosti v oblasti pojistných produktů, likvidace a pilovat komunikační dovednosti a pro-zákaznický přístup.
- Požadujeme:
- komunikativnost, příjemné vystupování, ochotu zákazníkovi pomoci a poradit mu, co má v daném okamžiku dělat a vše mu vysvětlit;
- pozitivní myšlení, otevřenost, empatie, orientace na zákazníka jsou pro Vás samozřejmostí;
- zvládat práci na PC, pro začátek postačí psaní všema deseti a základní znalost MS Excel, ostatní Vás naučíme;
- znalost angličtiny na této pozici není podmínkou, ale pro anglicky hovořící uplatnění jistě najdeme;
- praxe z prostředí zákaznických center, likvidace nebo finančních služeb je samozřejmě výhodou, ale všichni u nás prochází školením, takže se pojišťovny bát nemusíte
- Nabízíme:
- zázemí silné finanční společnosti, jistota zaměstnání a možnost růstu;
- super tým lidí, které jejich práce baví a moderní pracovní prostředí;
- garanci fixního výdělku a bonusů, možnost si částečně ovlivnit výši mzdy;
- hodně firemních benefitů (stravenky, 5 týdnů dovolené, 4× Sickday, slevy na produkty, zvýhodněné volání, občerstvení na pracovišti, …)
- V případě zájmu zasílejte životopisy na e-mail: e-mail přes
