Vedoucí oddělení zákaznického centra

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Máte zkušenosti s vedením lidí a orientací na výsledek? Jste přirozená autorita a komunikace se zákazníky je Vaše druhá já? Motivují Vás vysoké cíle?

Jste náš člověk! Hledáme vhodné kandidáty na pozici – VEDOUCÍ ZÁKAZNICKÉHO CENTRA

Co Vás na pozici čeká:

  • Odpovědnost za provoz zákaznického centra, plnění KPI a plánu nákladů
  • Zodpovědnost za výsledky prodejních a retenčních aktivit svěřeného týmu a jejich postupné zlepšování
  • Zodpovědnost za personální otázky, motivaci a hodnocení svého týmu
  • Odborné a profesionální poradenství stávajícím a potenciálním klientům společnosti, obsluha zákazníků na přepážce
  • Řešení stížností a složitých reklamací
  • Spolupráce na definování standardů a metodik pro obsluhu zákazníků

POŽADAVKY:
Ideální kandidát splňuje:

  • SŠ vzdělání
  • Praxe s vedením týmu zaměřeného na prodej produktů nebo služeb
  • Orientace na výsledek, schopnost motivovat svěřený tým
  • Praxe v oblasti akvizičních a retenčních aktivit
  • Schopnost získávat zákazníky a prodávat produkty a služby
  • Velmi dobrá uživatelská znalost MS Office
  • Flexibilita, pozitivní přístup

BENEFITY:

Nabízíme:

  • 5 týdnů dovolené
  • 3 sick days
  • Příspěvek na oblečení
  • Penzijní připojištění
  • Příspěvek na vzdělání a volnočasové aktivity

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Štýřice, Brno Štýřice, Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. července
Krajský soud v Brně | Krajský soud v Brně | Brno-město, Brno Brno-město, Brno
  • 25 190 – 36 210 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. července
NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 34 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. července
CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | CARGO-HORTIM, spol. s r.o. | Horní Heršpice, Brno Horní Heršpice, Brno
  • 50 000 – 67 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. července
DMH a Kloupar s.r.o. | DMH a Kloupar s.r.o. | Brno Brno
  • 22 000 – 23 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 14. července
Krajský soud v Brně | Krajský soud v Brně | Brno-město, Brno Brno-město, Brno
  • 22 000 – 22 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. července
Operations Management s.r.o. | Operations Management s.r.o. | Brno Brno
  • 32 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 14. července
O2 Czech Republic a.s. | O2 Czech Republic a.s. | Brno Brno
  • 60 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. července
FESTA SERVIS spol. s r.o. | FESTA SERVIS spol. s r.o. | Olomouc Olomouc
  • 32 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. září
Weomax Group s.r.o. | Weomax Group s.r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 25 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. března
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Trutnov Trutnov
  • 16 000 – 32 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 22. prosince
Konecta Czech a.s. | Konecta Czech a.s. | Trutnov Trutnov
  • 16 280 – 32 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 1. května
Mgr. Jaroslav Veselý | Mgr. Jaroslav Veselý | Tábor Tábor
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. listopadu
CENTROPOL ENERGY, a.s. | CENTROPOL ENERGY, a.s. | Brno Brno
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. července
SYNOT ICT Services, a.s. | SYNOT ICT Services, a.s. | Uherské Hradiště Uherské Hradiště
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. ledna
Job and Travel s.r.o. | Job and Travel s.r.o. | Veselí nad Lužnicí Veselí nad Lužnicí
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. prosince
Oyster Consulting, s.r.o. | Oyster Consulting, s.r.o. | Praha Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 8. prosince
Jindřich Suchý | Jindřich Suchý | Benešov Benešov
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 8. prosince
Mgr. Zuzana Žatečková | Mgr. Zuzana Žatečková | Jihlava Jihlava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. prosince
Mgr. Zuzana Žatečková | Mgr. Zuzana Žatečková | Třebíč Třebíč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. prosince
Mgr. Zuzana Žatečková | Mgr. Zuzana Žatečková | Třebíč Třebíč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. prosince
INDUS, spol. s r.o. | INDUS, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 20 000 – 29 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. prosince
INDUS, spol. s r.o. | INDUS, spol. s r.o. | Karlovy Vary Karlovy Vary
  • 10 000 – 12 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 8. prosince

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Proveon, a.s., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., OHLA ŽS, a.s., Soukromá klinika LOGO s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., RT CARS & co. s.r.o., Globus ČR, v.o.s., Krajský soud v Brně, Úklidový servis ŠKAROUPKA s.r.o., OLMAN SERVICE s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., COFFEE WATER AIR EXPERTS a.s., NEMEC WORLD s.r.o., CARGO-HORTIM, spol. s r.o., DMH a Kloupar s.r.o., MAXIN'S People Czech, s.r.o., Domov pro seniory Foltýnova, příspěvková organizace, Tůma servis s.r.o., Operations Management s.r.o., Větrník, s.r.o., O2 Czech Republic a.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Správce / Správkyně, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dopravce / Dopravkyně, Kurýr / Kurýrka, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Barista / Baristka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Školitel / Školitelka, Dělník / Dělnice, Domácí práce, Florista / Floristka, Květinář / Květinářka, Obsluha strojů, Tesař / Tesařka, Truhlář / Truhlářka, Údržbář / Údržbářka, Uklízeč / Uklízečka, Zahradník / Zahradnice, Dezinfektor / Dezinfektorka, Obsluha zařízení, Pracovník / pracovnice ve službách, Správce / správkyně objektu, Odborný pracovník / pracovnice, Sociální pracovník / pracovnice, Pokojová služba, Aranžér / Aranžérka, Pracovník / pracovnice úklidové služby, Pracovník / pracovnice v sociálních službách, Mzdový / mzdová účetní, Pečovatel / pečovatelka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Veveří, Brno, Brno-město, Brno, Brno, Štýřice, Brno, Černovice, Brno, Horní Heršpice, Brno, Přízřenice, Brno

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

auto zkušenost