Organizační podpora oddělení kvality služeb (0,5 úvazku)

Diakonie ČCE je jedním z nejvýznamnějších poskytovatelů sociálních služeb v České republice. Poskytujeme sociálně zdravotní, vzdělávací a pastorační služby ve více než 279 zařízeních (střediska a školy) po celé České republice. V přímé péči denně pomáháme tisícům klientů v nepříznivých životních situacích: od rané péče, pomoci rodinám s dětmi s postižením, přes provoz nízkoprahových klubů, azylových domů, domů na půl cesty, chráněných dílen a pracovních míst, občanských poraden apod. až po seniorská zařízení či hospic pro umírající. Náš tým tvoří více než 2500 pracovníků po celé republice a 800 dobrovolníků.

Máme pro vás flexibilní práci na částečný úvazek v nově vzniklém týmu Kvality služeb Diakonie ČCE: Organizační podpora oddělení kvality služeb (0,5 úvazku).

🏛️ Co dělá naše oddělení

• Podporujeme rozvoj kvality sociálních služeb v Diakonii napříč Českou republikou.
• Na úrovni celé Diakonie organizujeme diskusi na téma „Jak vypadá opravdu kvalitní služba“ a z výsledků chceme vystavět společný rámec a naší vlastní definici kvality.
• Pravidelně pořádáme setkávání lidí ze služeb, od krátkých online schůzek po vícedenní výjezdy. Podporujeme na nich výměnu zkušeností a know-how v Diakonii.
• Když se změní legislativa, pomáháme službám promítnout změnu do praxe.
• Píšeme texty, které pomáhají lidem ve službách vyladit metodiky a práci s klienty.
• Kontrolujeme, že v našich službách nedochází k ohrožení práv klientů a klientek – k tomu nám pomáhá tým externích spolupracovníků.
• Jsme nový tým a věříme, že kvalita se nejlépe buduje ve spolupráci – s respektem k realitě provozu a s péčí o lidi, kteří služby každý den zajišťují. Hledáme kolegyni nebo kolegu, kteří nám pomohou, aby všechny tyto procesy běžely hladce.

🧩 Co u nás budete dělat

• Pracovat s námi na kvalitě služeb ze všech stran – od definování, přes podporu až po kontrolu toho, jak se daří.
• Budete v každodenním kontaktu s kolegy z celé Diakonie – budete zjišťovat, co se kde chystá, připomínat termíny a pomáhat dotahovat věci do konce.
• Budete v kontaktu s našimi spolupracovníky, řešit s nimi smlouvy, faktury a další administrativu.
• Připravíte a zorganizujete porady a odborná setkání – od pozvánky přes prezenčku, zápis až po poděkování účastníkům. Dle svých možností se zapojíte do tvorby programu.
• Pomůžete s přípravou textů a dokumentů – zkontrolujete detaily, které dělají profesionální výsledek.
• Další administrativní činnosti různého rozsahu. Pokud máte zkušenosti z oblasti sociálních služeb, rády vás zapojíme do odborné agendy.

✅ Tahle práce je přesně pro vás, pokud
Máte rádi pořádek, ale ne rutinu. Dokážete s úsměvem na rtech zorganizovat akci od A do Z, nerozhodí Vás změny plánu a udržíte v hlavě několik věcí najednou.
Máte zkušenosti s vedením služeb nebo ze sociální práce, ale teď hledáte spíše flexibilitu bez odpovědnosti za vedení lidí.

🧠Co se Vám na této pozici bude hodit

• Schopnost domluvit se s nejrůznějšími lidmi, navazovat a udržovat s nimi dobré vztahy, zavolat kamkoliv
• Systematičnost a důslednost
• Dobrá paměť na jména a tváře
• Kladný vztah k MS Teams a nástrojům AI

➕ Co navíc oceníme

• Znáte realitu sociálních služeb a Diakonii ČCE a orientujete se v Zákoně o sociálních službách.
• Jste aktivní řidič/řidička a/nebo Vám nevadí cestovat vlakem a můžete čas od času na služební cestu.

🎁 Co nabízíme

• Smysluplnou práci v organizaci, která pomáhá tisícům lidí v různých životních situacích. Možnost být součástí oddělení, které podporuje lidi, pracující v našich službách, aby svou práci mohli dělat co nejlépe.
• Flexibilní pracovní dobu a částečný homeoffice. Umíme sladit práci s péčí.
• Možnost být u toho s námi od začátku. Poznat nejrůznější sociální služby napříč republikou
• 5 týdnů dovolené
• Stravenkový paušál
• Dobrá káva a čaj na pracovišti
• Možnost využití podnikové telefonní sítě pro 4 rodinná čísla
• Pracovní smlouva na dobu určitou na jeden rok, s možností prodloužení na neurčito
• Nástupní mzda 17 900,- Kč, po zkušební době 20 600,- Kč
• Nástup 1.3.2026 nebo dle dohody