Máte zkušenosti v oboru kvality? Na této pozici je využijete naplno! Hledáme kolegu nebo kolegyni, který/á si poradí se zákaznickými reklamacemi, nezalekne se technické dokumentace a rozumí nástrojům kvality jako 8D, FMEA nebo 5Why. Pokud chcete být důležitou součástí procesu zlepšování a zákaznické spokojenosti, čtěte dál - možná hledáme právě vás.

Popis pozice:

• Řešení zákaznických reklamací prostřednictvím metod kvality
• Komunikace se zákazníky v oblasti externích reklamací a řešení interních reklamací
• Koordinace nápravných opatření vyplývající z reklamací
• Zodpovědnost za FMEA a vyhodnocování kvality
• Spolupráce při implementaci nových výrobků
• Průběžné vyhodnocování procesů

Profil kandidáta:

• SŠ vzdělání s maturitou - ideálně technického směru, ale není podmínkou, důležitá je orientace v technickém prostředí
• Znalost nástrojů kvality - zejména 8D report, FMEA, 5Why nebo Ishikawa, umíte je nejen pojmenovat, ale i prakticky použít
• Angličtina na úrovni B2 - zvládnete e-mailovou i telefonickou komunikaci se zákazníkem, přečtete technický dokument nebo připravíte report
• Zkušenost s prací na PC - MS Office (hlavně Excel), MS Outlook a orientace v běžných firemních systémech
• Schopnost číst technickou dokumentaci - rozumíte výkresům, specifikacím a víte, co hledat

Nabízíme:

• Flexibilní pracovní dobu 
• Možnost profesního růstu a vzdělávání
• Týden dovolené navíc
• Příspěvek do Kafetérie
• Příspěvek na penzijní připojištění
• Zvýhodněný tarif u T-Mobile (i pro vaše blízké)
• Dotované stravování přímo v areálu

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.