Helpdesk Specialist - poloviční úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ManpowerGroup s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Mírně pokročilý B1) ,
Český jazyk (Expert C2)

O nás

ManpowerGroup s.r.o.

Proč využít při hledání práce personální agenturu Manpower? Propojujeme zajímavé pracovní příležitosti s nadšenými lidmi. Měním lidem budoucnost, protože lepší práce, která dává smysl, znamená lepší život.

Do helpdesk týmu společnosti v oblasti aplikované kybernetické bezpečnosti hledáme zodpovědného, komunikativního a vstřícného kolegu či kolegyni, který/á se rád/a učí nové věci a nebojí se každodenní komunikace se zákazníky.

Popis pozice:

  • Efektivní koordinace řešení incidentů, změn a problémů
  • Komunikace se zákazníky telefonicky i e‑mailem
  • Poskytování základních technických konzultací
  • Aktualizace dokumentace a návodů
  • Podněty ke změnám a optimalizaci na základě informací ze servisu
  • Plnění SLA a včasné eskalace požadavků
  • Dohled a pravidelná kontrola monitorovaných systémů
  • Tvorba pravidelných reportů

Profil kandidáta:

  • Rád komunikuje se zákazníky, nemá problém telefonovat
  • Umí klienta provést celým procesem řešení jeho požadavku
  • Je týmový hráč, spolehlivý, pečlivý a s dobrou pamětí
  • Dokáže si poradit i v méně obvyklých situacích – umí se zeptat, dohledat správný postup a ověřovat
  • Zvládá multitasking a umí si stanovit priority
  • Preferuje dopolední pracovní dobu (7:00–12:00 nebo 8:00–13:00), po zaškolení ocení možnost vyššího podílu práce z domova
  • Má zájem o oblast kybernetické bezpečnosti a sleduje trendy v této oblasti
  • Má český jazyk na úrovni rodilého mluvčího
  • Je schopen komunikovat i v angličtině, protože část zákazníků je ze zahraničí

Nabízíme:

  • 5 týdnů dovolené
  • Sick days
  • Stravenkový paušál
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Multisport karta
  • Příspěvek na výuku angličtiny
  • Občerstvení na pracovišti

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Příspěvek na spoření a pojištění

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AT CAR, s.r.o. | AT CAR, s.r.o. | Ruzyně, Praha Ruzyně, Praha
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
BHG Princ s.r.o. | BHG Princ s.r.o. | Staré Město, Praha Staré Město, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
včerejší
AT CAR, s.r.o. | AT CAR, s.r.o. | Třebonice, Praha Třebonice, Praha
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Zakládání staveb,a.s. | Zakládání staveb,a.s. | Praha Praha
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Generální finanční ředitelství | Generální finanční ředitelství | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 31 360 – 41 360 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Praha Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 24. září
AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • 33 400 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 24. září
Z S Z, spol. s r.o. | Z S Z, spol. s r.o. | Praha Praha
  • 29 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. září
Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Mlékárna Pragolaktos, a.s. | Kyje, Praha Kyje, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 24. září
Auto Strž CZ a.s. | Auto Strž CZ a.s. | Krč, Praha Krč, Praha
  • 50 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 23. září
Yusen Logistics (Czech) s.r.o. | Yusen Logistics (Czech) s.r.o. | Ovčáry, Kolín Ovčáry, Kolín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 21. května
Střední zemědělská škola a Střední odborné učiliště chladicí a klimatizační techniky, Kostelec nad… | Střední zemědělská škola a… | Kostelec nad Orlicí Kostelec nad Orlicí
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 21. června
Brink's Cash Solutions (CZ) a.s. | Brink's Cash Solutions (CZ) a… | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. února
EUC a.s. | EUC a.s. | Hradec Králové Hradec Králové
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 20. dubna
Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Soukromá klinika LOGO s.r.o. | Štýřice, Brno Štýřice, Brno
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. června
G & P Quality Management s.r.o. | G & P Quality Management s.r… | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 15 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 23. února
ŠEDOVÁ clean service - Hustopečsko, z.ú. | ŠEDOVÁ clean service -… | Hustopeče Hustopeče
  • od 10 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. května
Valeon servis s.r.o. | Valeon servis s.r.o. | Strančice Strančice
  • 16 000 – 20 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 10. listopadu
UBC s.r.o. | UBC s.r.o. | Pakoměřice, Bořanovice Pakoměřice, Bořanovice
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 31. května
Domov třetího věku s.r.o. | Domov třetího věku s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 27. března
Truhlářství Woodarch s.r.o. | Truhlářství Woodarch s.r.o. | Jeseník Jeseník
  • do 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
BONERA s. r. o. | BONERA s. r. o. | Ostružná Ostružná
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
Ondřejovická strojírna, a.s. | Ondřejovická strojírna, a.s. | Zlaté Hory Zlaté Hory
  • 30 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
Geodézie Jeseníky s.r.o. | Geodézie Jeseníky s.r.o. | Jeseník Jeseník
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
Krajské ředitelství policie Středočeského kraje | Krajské ředitelství policie… | Hořovice Hořovice
  • do 39 340 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
Krajské ředitelství policie Středočeského kraje | Krajské ředitelství policie… | Zbraslav, Praha Zbraslav, Praha
  • do 39 340 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | RABBIT Trhový Štěpánov a.s. | Trhový Štěpánov Trhový Štěpánov
  • 27 500 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. března
Hotely Rezidence s.r.o. | Hotely Rezidence s.r.o. | Vlašim Vlašim
  • do 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
Hotely Rezidence s.r.o. | Hotely Rezidence s.r.o. | Vlašim Vlašim
  • do 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
MND Energie a.s. | MND Energie a.s. | Kolín Kolín
  • 55 000 – 85 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. března
Základní škola a Mateřská škola ABA | Základní škola a Mateřská… | Cerhenice Cerhenice
  • 24 000 – 26 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března
GRANITA Lomy s.r.o. | GRANITA Lomy s.r.o. | Budislav, Svitavy Budislav, Svitavy
  • 42 000 – 53 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. března

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Coweo Technologies s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., AT CAR, s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Velvyslanectví Spojených států amerických, Grafton Recruitment s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Tomas Arsov franchise s.r.o., BHG Princ s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., TOP HOTELS GROUP a.s., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Barrandov Studio a.s., Zakládání staveb,a.s., Louda Auto a.s., Revido s.r.o., Generální finanční ředitelství, Endohope Hradec s.r.o., Správa železnic, státní organizace, První novinová společnost a.s., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, TESCOMA s.r.o., 21 Consult Group s.r.o., DAILY CONNECT s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., ARSWIN s.r.o., mBlue Czech, s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Ředitelství silnic a dálnic s. p., GLOBAL ASSISTANCE a.s., Drážní úřad, Alerta s.r.o., PYLONES s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Broker Investment, s.r.o., AZ  IRSTAV  a.s., PECR - Apartments hotel s.r.o., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, N logistics transport s.r.o., Mlékárna Pragolaktos, a.s., Přerost a Švorc - auto, s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, Z S Z, spol. s r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Partners Financial Services, a.s., DKNV stavební, s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, B2M.CZ s.r.o., AAA poptávka, s.r.o., Business Aggregator, s.r.o., ADSESA Staff CONSULTING s.r.o., FAnn Retail, a.s., ALPHA FLIGHT a.s., Auto Strž CZ a.s., Česká spořitelna, a.s., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Neolet s.r.o., XXXLutz, DKV EURO SERVICE s.r.o., Drafted.gg s.r.o., CLEANCAT s.r.o., ICORE s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Recepční, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Správce / Správkyně, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Skladník / Skladnice, Účetní, Číšník / Servírka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Specialista / specialistka IT, Designér / Designérka, Editor / Editorka, Marketingový specialista / specialistka, Mediální specialista / specialistka, PR specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Náborář / Náborářka, Dekoratér / Dekoratérka, Správce / správkyně objektu, Dělník / Dělnice, Marketingový manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Automechanik / Automechanička, Servisní technik / technička, Úředník / Úřednice, Obchodní zástupce / zástupkyně, Online marketing, Přijímací technik / technička, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Vinohrady, Praha, Praha, Ruzyně, Praha, Chodov, Praha, Horní Měcholupy, Praha, Staré Město, Praha, Stodůlky, Praha, Břevnov, Praha, Černý Most, Praha, Hlubočepy, Praha, Třebonice, Praha, Dolní Počernice, Praha, Nusle, Praha, Holešovice, Praha, Horní Počernice, Praha, Kamýk, Praha, Jinonice, Praha, Nové Město, Praha, Dejvice, Praha, Modřany, Praha, Michle, Praha, Krč, Praha, Hostivař, Praha, Kunratice, Praha, Kyje, Praha, Veleslavín, Praha, Karlín, Praha, Celá ČR, Radlice, Praha, Žižkov, Praha, Smíchov, Praha, Čakovice, Praha, Hloubětín, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

bezpečnost zájem