Ministerstvo práce a sociálních věcí |
Ministerstvo práce a… |
Nové Město, Praha
Nové Město, Praha
- 38 000 – 52 000 Kč
- Plný úvazek
dnešní
COFIDIS je francouzská finanční společnost s licencí od České národní banky, a již 15 let se v České republice specializujeme na poskytování spotřebitelských úvěrů na dálku. Naši Cofidis „rodinu“ tvoří 140 zaměstnanců a panuje u nás neformální a přátelská atmosféra. Hledáme k sobě lidi, kteří se nebojí změn a hledají práci, kde budou mít možnost zapojit se aktivně do různých projektů a vidět přínos své práce. Přidej se k nám a staň se součástí týmu Cofidis, držitele prestižního ocenění od Člověka v tísni, Great Place To Work a Czech Superbrands 2019!
CO TĚ NA TÉTO POZICI ČEKÁ
Z důvodu rozšíření týmu hledáme nového fajn parťáka/parťačku. Jsi komunikativní a umíš dát klientovi pocit, že jsi tu jenom pro něj a všechno spolu hravě vyřešíte? Chtěl/a bys získat nebo uplatnit své znalosti v oblasti financí? Máš dost práce o víkendu a 12hodinových směn? Dej nám o sobě vědět a přijď pracovat k nám.
- Telefonní kontaktování svěřeného portfolia klientů, kteří neuhradili měsíční splátky
- Zjišťování situace a důvodu, proč je člověk v prodlení
- Uzavírání dohod na úhradě neuhrazených splátek úvěru s klienty
- Motivace klientů k uhrazení splátky
- Práce s interním systémem – ověření a aktualizace klientských informací
- Vedení administrativy pohledávek dle nastaveného procesu společnosti
JAK BY MĚL VYPADAT TVŮJ PROFIL
- SŠ vzdělání anebo odborné vyučení zakončené maturitní zkouškou
- Zkouška dle Zákona č.257/2016 Sb. o spotřebitelském úvěru je velkou výhodou
- Předchozí zkušenost z call centra nebo agendou vymáhání pohledávek je vítána, ale rádi zaškolíme i čerstvé absolventy
- Uživatelská znalost PC (Microsoft Office)
- Výborná znalost českého jazyka pro komunikaci s klienty
- Dobré komunikační dovednosti, schopnost vyjednávat a hledat řešení
- Asertivní, pozitivní a zodpovědný přístup
NA CO SE U NÁS MŮŽEŠ TĚŠIT
- Dobrá dostupnost MHD – moderní kanceláře přímo u metra Nové Butovice
- Neformální a přátelské pracovní prostředí
- 5 týdnů dovolené
- Měsíční finanční bonusy nad rámec fixní složky mzdy
- Stravenky v hodnotě 100Kč/den
- Cafeteria benefity 500Kč/měsíc, které je možné využít dle libosti (sport, kultura…),
- Odměna 10 000Kč za doporučení zaměstnance
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Odborná interní a externí školení
- Týmové soutěže s odměnou výletu na naše pobočky po Evropě
- Skvělé firemní a charitativní akce a další benefity
