Specialista vymáhání pohledávek - asistent Call Centra

Společnost Intrum Czech, s.r.o., Pardubice

přední světový poskytovatel služeb v oblasti správy pohledávek. Prostřednictvím širokého spektra služeb společnosti Intrum v oblasti řízení úvěrů, včetně finančních a inkasních služeb.

Jsme společnost, které záleží na lidských hodnotách, podporujeme propojení pracovního a rodinného života. V naší práci se odráží tyto firemní hodnoty: empatie, etika, pozorné vnímání našich klientů a hledání řešení. Usilujeme o vlastní rozvoj a jsme za něj odpovědní. Vždy děláme něco navíc a nikdy se nevzdáváme.

• Generování a zasílání sms/emailů,
• · Zpracování příchozích sms, zpracování příchozích dopisů a příchozích emailů
• Vyřizování požadavků od operátorů (provozní požadavky),
• Archivace a skartace dopisů
• Zpracování pohledávek v novém systému
• Dohledávání kontaktních údajů - SKIP Tracing - práce s databázemi a internetem
• Participace na testování korporátního software
• Občasná komunikace s dlužníky

• Máš SŠ vzdělání s maturitou
• Se zákazníkem jednáš jako profík
• Můžeš být i absolvent - to pro nás není problém
• Důležitá je schopnost zpracovávat hodně variabilní rozmanitou administrativní agendu
• Máš znalost práce s PC – běžná uživatelská znalost WORD, EXCEL, Outlook, Internet
• Neboj žádné reporty a kontingenční tabulky nečekej
• Jsi ochotný se dále vzdělávat a rozvíjet, máš proaktivní přístup
• Jsi flexibilní. samostatný, pečlivý

• Fixní mzda 25 000 - 28 000 Kč plus 1x ročně vánoční bonus ve výši až 80% fixní mzdy
• 5 dní Sick days
• 2 dny Free days kvartálně
• 5 týdnů dovolené
• Možnost kombinace home office a práce z kanceláře
• Stravenky v hodnotě 140 Kč
• Občerstvení na pracovišti – káva, voda, čaj zdarma
• Firemní akce
• Místo výkonu práce v centru Pardubic
• Příjemný pracovní kolektiv, kde se často zasměješ a získáš podporu kolegů
• Prostředí největší globální společnosti v oboru se švédským zázemím
• Nástup možný ihned, případně dohodou
• Smlouvu nejprve na dobu určitou na 1 rok, pak možný výhled na dobu neurčitou
• Fajn šéfa, který Tě podpoří ve svém osobním rozvoji
• Do práce se budeš těšit