Zákaznická podpora / Back office
- Brno
- Brand Promotion CZ, s.r.o.
-
Benefity:
Volné místo ve firmě AC Jobs / Advantage Consulting
Pracovní poměr | práce na plný úvazek |
---|---|
Smluvní vztah | pracovní smlouva (hpp) |
Lokalita | Brno |
Zadavatel | Advantage Consulting, s.r.o. |
Kategorie | Administrativa, zákaznický servis, Back office pracovník / pracovnice, Vedoucí týmu / Team leader |
Min. vzdělání | Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou |
Hrubá mzda | 55.000 – 65.000 Kč |
Již od roku 2002 pomáháme uchazečům o zaměstnání s jejich uplatněním na trhu práce. Jsme ryze českou personální agenturou, která buduje svoji značku na dlouhodobých vztazích se zákazníky. Zakládá si na partnerském přístupu založeném na oboustranné důvěře, na vysoké úrovni poskytovaných služeb a individuálním přístupu.
Našli jsme pro vás ale jiné možnosti:
Máte zkušenosti s koordinací či vedením týmu? Jste analytická osoba, která se vyzná velmi dobře v programech SAP a Excel? Případně máte zkušenosti v rámci zákaznického servisu a rádi byste se posunuli na supervizorskou pozici?
Pak neváhejte a zašlete nám svůj životopis.
Úspěšná mezinárodní společnost hledá posilu na pozici:
Koordinátor zákaznického servisu
* monitorování aktivit zákaznického centra
* zlepšování procesů
* zpracování analýz a reportů
* komunikace se zahraničním zákaznickým centrem
* spolupráce s účetním i personálním oddělením
* zkušenosti v zákaznickém servisu
* uživatelskou znalost systému SAP a MS Excel
* pokročilou znalost anglického (slovem i písmem)
* analytické schopnosti
* 5 týdnů dovolené
* možnost homeoffice (2-3 dny v týdnu)
* stravenky
* multisport kartu
* firemní akce
* mobilní telefon a firemní tarif (i k soukromým účelům)
* Nástup: IHNED/dle domluvy
* Lokalita: Brno
Skutečně chcete odeslat Vaši odpověď na stejnou nabídku opakovaně?
Hrubá vs. čistá mzda - pojďme se podívat na to, z čeho se mzda skládá, a hlavně, kolik dostanete v čistém. Povíme vám, jaká daňová zvýhodnění můžete uplatňovat, aby vaše čistá mzda byla ještě vyšší. Abyste nebyli překvapeni, vysvětlíme vám, co všechno vám zaměstnavatel může ze mzdy strhnout. Ukážeme vám, jaký je rozdíl mezi nárokovou a nenárokovou částí mzdy, a také jaké jsou nejčastější formy vyplácení mzdy.
Čekáte rodinu? Povíme si vše o mateřské dovolené, jaký máte nárok na mateřskou dovolenou, kdy je pro vás nejlepší si vybrat zbývající dovolenou. Dozvíte se, že v průběhu mateřské dovolené vám vzniká nárok na další dovolenou. Na konkrétních příkladech si ukážeme, které maminky mají na peněžitou pomoc v mateřství nárok, které naopak nemají. Pro srovnání vám ukážeme, jak dlouhou mají mateřskou v dalších zemích světa.
Váš zaměstnavatel má možnosti, jak s vámi rozvázat pracovní poměr. Přeložíme si právnickou mluvu, abyste všemu rozuměli. Poukážeme na to, na co si musíte dát pozor. Na závěr si povíme, kdy vám zaměstnavatel výpověď dát nesmí.
Poradíme vám, co dělat, když zaměstnavatel neplatí mzdu a co dělat, když zaměstnavatel neplatí sociální a zdravotní pojištění. Nevyplacená nemocenská? I s tím vám poradíme. Dozvíte se také, jak správně podat stížnost na zaměstnavatele.
Pokud se vám v práci stal pracovní úraz, je třeba ho hned nahlásit. Povíme si, jaké kroky musí udělat zaměstnavatel, aby váš úraz vyšetřil. Rozebereme, na co máte vy jako zraněný zaměstnanec nárok. I zranění na teambuildingu může být pracovním úrazem. Co naopak pracovním úrazem není, se dozvíte samozřejmě také.
Byli jste pozváni na pohovor formou assessment centra? Poradíme vám, jak se na něj připravit, co a jak se testuje, jak probíhá a na co si dát pozor. Přidáme tipy, jak assessment centrum úspěšně zvládnout.
Víte, že jsou situace, kdy vás zaměstnavatel musí ze zákona z práce omluvit, aniž byste si čerpali dovolenou? Jsou to tzv. překážky na straně zaměstnance nebo zaměstnavatele. Pojďme se podívat, kdy máte nárok na placené či neplacené volno a nemusíte čerpat dovolenou.
Ukážeme vám, kdy máte nárok na placenou a kdy na neplacenou přestávku. V jakých případech vás zaměstnavatel může povolat do práce i v době vašeho zákonného volna. Vše si vysvětlíme na konkrétních případech přestávek u různě dlouhých směn.
Zjistěte, jaký můžete mít přivýdělek na rodičovské dovolené, aniž byste ztratili nárok na rodičovský příspěvek. Pomůžeme vám rozhodnout se, jestli je lepší dohoda nebo OSVČ. O rodičovský příspěvek při zaměstnání nemůžete přijít, pokud splníte zákonem stanovené podmínky.
Ukážeme si, jak psát motivační dopis k životopisu, který zaujme, a pomůže vám k osobnímu setkání u vysněného zaměstnavatele. Jaká má být u motivačního dopisu struktura? Zjistíte, jaký je rozdíl mezi motivačním a průvodním dopisem. Kdy stačí průvodní dopis, kdy musíte napsat dopis motivační?
Pracovní portál JenPráce.cz provozuje