H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. |
H & M Hennes & Mauritz CZ, s… |
Staré Město, Praha
Staré Město, Praha
- Plný úvazek Plný úvazek
- Vhodné také pro absolventy
včerejší
Do našeho týmu hledáme nového prima kolegu na pozici Team Leader/Supervizor. Hledáme především parťáka, který mezi nás zapadne, a bude mít chuť učit se nové věci a snahu vést a pečovat o svěřený operátorským tým.
Nového kolegu či kolegyni mile rádi zaučíme, nutností však je předchozí zkušenost nebo praxe v call centru na jakékoliv pozici. U nás Vám umožníme vyrůst i z operátorské pozice na vedoucí pozici. :-)
Dále od Vás očekáváme minimálně vzdělání s maturitou, znalost MS Office (především Excel) a organizační a komunikační dovednosti na vysoké úrovni.
Co bude Vaší náplní práce?
- Vedení a řízení svěřeného operátorského týmu.
- Evidence a plánování docházky operátorů.
- Zodpovědnost za výkon svěřeného týmu na konkrétním projektu.
- Budování pozitivní atmosféry a motivace týmu.
- Spolupráce s tréninkem, pravidelná ZV a náslechy hovorů.
- Reporting směrem k nadřízenému.
Nabízíme
- Zázemí stabilní ryze české společnosti
- Garance důstojného základního platu + osobní ohodnocení + nadstandardní odměny dle bonusového systému.
- Perspektivní, zajímavou a zodpovědnou práci.
- Příležitost k seberealizaci a profesnímu růstu.
- Moderní pracovní prostředí na Praze 7 – v blízkosti stanice metra Nádraží Holešovice a Vltavská.
- Stravenky.
- Zdarma fit centrum se saunou.
- Krásná terasa s posezením pro Váš odpočinek se stolním fotbálkem.
- Dotované masáže přímo na pracovišti.
- Plně vybavená kuchyňka, zajištěné občerstvení a free wi-fi.
- Služební telefon i k soukromým účelům + zvýhodněné mobilní tarify pro blízké.
- Notebook.
- Neformální dresscode.
V případě zájmu nám zašlete životopis a my Vám zavoláme. :-)
Těšíme se na Vaše reakce!
www.formicagroup.cz
