Dovolená navíc
Finanční bonusy a prémie
Firemní akce
Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
Vzdělávací kurzy
Kafetérie
Přátelské prostředí
Občerstvení na pracovišti
Možnost parkování
Česká spořitelna, a.s. |
Česká spořitelna, a.s. |
Brno
Brno
- Plný úvazek
včerejší
O nás
Evropská asociace finančního plánování Česká republika (EFPA ČR) je institucí akreditovanou ČNB pro pořádání zkoušek odborné způsobilosti na finančním trhu a certifikační autoritou pro profesní vzdělávání EFA-EFP. Sdružuje špičkové poradce na českém a slovenském trhu, zajišťuje jejich další vzdělávání a rozvoj. Jako součást EFPA EUROPE, nejrespektovanější evropské organizace udělující certifikáty v oblasti finančního poradenství a plánování, podporuje a zavádí evropské kvalifikační a etické standardy do služeb finančního poradenství v ČR a na Slovensku.
Více o nás najdete na https://efpa.cz
Do svého týmu hledáme posilu na pozici
Koordinátor/ka zkoušek odborné způsobilosti a zákaznická podpora
Jedná se o pracovní pozici se dvěma propojenými činnostmi, které spolu úzce souvisí.
Co budete hlavně dělat:
1. Koordinace zkoušek
- Koordinace a organizační zajištění realizace odborných zkoušek
- Komunikace s komisaři a pronajímateli prostor
- Příprava dokumentace ke zkouškám
- Osobní účast na zkouškách v pozici administrátora
- Zpracování výsledků zkoušek v prostředí interního systému
- Zpracování přehledů a statistik realizace zkoušek
- Související administrativa
2. Zákaznická podpora
Poskytujeme podporu našim klientům, kteří se na nás obracejí, pomáháme jim při hledání řešení jejich problémů, poskytujeme jim potřebné informace a rady.
- Vyřizování příchozích požadavků našich individuálních i korporátních klientů na pasivní telefonní lince, emailu a chatu
- Spolupráce s HR manažery klientů
- Práce v prostředí firemního informačního systému
- Administrativa spojená s požadavky zákazník
Typ pracovního poměru: práce na plný úvazek, pracovní smlouva na dobu určitou na 1 rok s možností prodloužení, které je v případě oboustranné spokojenosti žádoucí.
Co od Vás očekáváme:
- Min. SŠ vzdělání
- Výborné organizační a komunikační schopnosti
- Praxe v pozici telefonního operátora, pracovníka zákaznické péče apod., dostačující je praxe na úrovni student-brigádník
- Výborný písemný i ústní projev v českém jazyce
- Výborný pravopis a stylistické vyjadřování
- Velmi dobrá uživatelská znalost práce na PC
- Zodpovědný a aktivní přístup k práci a ke klientům
- Systematičnost, pečlivost, flexibilita, spolehlivost
- Řidičský průkaz sk. B - aktivní řidič
Co Vám můžeme nabídnout:
- Zajímavou a různorodou práci
- Práci v příjemném prostředí
- Menší tým s přátelskou atmosférou
- Teambuildingy a firemní akce
- Káva/čaj na pracovišti samozřejmostí
Benefity
- Práce z domova
- Dovolená navíc
- Finanční bonusy a prémie
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Vzdělávací kurzy
- Kafetérie
- Přátelské prostředí
- Občerstvení na pracovišti
- Možnost parkování
