Zákaznický servis s AJ a NJ - možnost home office (A10303)

Stříbro
Jazykové znalosti
Český jazyk (Pokročilý B2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

HOFMANN WIZARD s.r.o.

Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.

Popis

Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a používáte angličtinu a němčinu každý den, pak hledáme právě vás!


• Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií

• Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech

• Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti

• Budete komunikovat v angličtině a němčině ( případně  italsky, francouzsky,  španělsky,  holandsky, pokud tyto jazyky ovládáte) s našimi zákazníky a řešit jejich potřeby a požadavky

• Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími

• Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory



Požadujeme

• Jste empatický a orientovaný na zákazníka

• Domluvíte se dobře anglicky a německy (od úrovně min.B2)

• Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem

• Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou

• Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)

• Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.



Nabízíme

• Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky

• Práce je možná i na zkrácený úvazek - od 20 hodin týdně (např. při studiu VŠ apod.)

• Možnost pracovat z domova, dle úvazku = při plném úvazku 3 dny v kanceláři a 2 dny z domova, při zkráceném úvazku 1 den v kanceláři a zbytek home office

• 5 týdnů dovolené

• Příspěvek na stravování

• Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce

• Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují

• Neformální pracovní prostředí

• Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího

• Nástup přímo pod firmu do kmene


Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Endohope Hradec s.r.o. | Endohope Hradec s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 26. prosince
Perfektní nájemník s.r.o. | Perfektní nájemník s.r.o. | Jižní Předměstí, Plzeň Jižní Předměstí, Plzeň
  • 35 000 – 105 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. prosince
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Balková, Tis u Blatna Balková, Tis u Blatna
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 25. prosince
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Týnské Předměstí, Domažlice Týnské Předměstí, Domažlice
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 25. prosince
ROHDE & SCHWARZ závod Vimperk, s.r.o. | ROHDE & SCHWARZ závod Vimperk… | Vimperk Vimperk
  • 41 000 – 49 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 8. června
STAREZ - SPORT, a.s. | STAREZ - SPORT, a.s. | Brno Brno
  • 28 600 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 27. srpna
Asper Ut s.r.o. | Asper Ut s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 17. září
BAYER a BAYER s.r.o. | BAYER a BAYER s.r.o. | Rychnov nad Kněžnou Rychnov nad Kněžnou
  • 24 100 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. srpna
Základní škola a mateřská škola, Voděrady, okres Rychnov nad Kněžnou | Základní škola a mateřská… | Voděrady, Rychnov nad Kněžnou Voděrady, Rychnov nad Kněžnou
  • 32 820 – 42 780 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. srpna
STAVIBET s.r.o. | STAVIBET s.r.o. | České Meziříčí České Meziříčí
  • do 40 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. srpna
KRILL. B.P., spol. s r.o. | KRILL. B.P., spol. s r.o. | Kunovice, Uherské Hradiště Kunovice, Uherské Hradiště
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. srpna
Daejung Czech s.r.o. | Daejung Czech s.r.o. | Bojkovice Bojkovice
  • do 35 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 20. srpna
MESIT machinery, a.s. | MESIT machinery, a.s. | Uherské Hradiště Uherské Hradiště
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. srpna
KUMMER Tech a.s. | KUMMER Tech a.s. | Hradčovice Hradčovice
  • 28 000 – 33 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 20. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Elflein Transport s.r.o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., STARNET, s.r.o., B & BC, a. s., SECURITAS ČR s.r.o., KSpro s.r.o., Partners Financial Services, a.s., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Ubbe s. r. o., mBlue Czech, s.r.o., Abydos s.r.o., Město Dobřany, Endohope Hradec s.r.o., Perfektní nájemník s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., INTERACTION s.r.o., STAVME SPOLU s.r.o., Triangle Recruitment CZ s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Koordinátor / Koordinátorka, Logistik / Logistička, Operátor / operátorka expedice, Řidič / Řidička, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Obsluha lidí, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka nákupu, Nákupčí, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Vedoucí obchodu, Dělník / Dělnice, Obsluha vysokozdvižných vozíků, Ošetřovatel / Ošetřovatelka, Sanitář / Sanitářka, Sociální pracovník / pracovnice, Zdravotní asistent / asistentka, Obchodní manažer / manažerka, Provozní manažer / manažerka, Výrobní ředitel / ředitelka (CTO), Mistr / Mistrová, Technik / technička ve strojírenství, Úředník / Úřednice, Právník / Právnička, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka, Inženýr / inženýrka kvality, Pracovník / pracovnice v sociálních službách, Administrátor / Administrátorka veřejných zakázek

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Nýřany, Plzeň, Klatovy, Domažlice, Kolová, Jižní Předměstí, Plzeň, Balková, Tis u Blatna, Týnské Předměstí, Domažlice, Tachov, Doubravka, Plzeň, Přeštice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

design zkušenost
Ohodnoť práci a vyhraj Netflix nebo Videokurz zdarma!

Vánoční akce!

Ohodnoť práci a vyhraj Netflix nebo Videokurz zdarma!

CHCI VYHRÁT