Zákaznický servis s AJ i NJ - částečný home office (A11960)

Stříbro
40.000 – 43.000 Kč

O nás

HOFMANN WIZARD s.r.o.

Historie naší personální agentury v České republice se píše od roku 1993, kdy byla založena v Plzni pod názvem WIZARD. Od června 2005 patří firma ke skupině I. K. Hofmann GmbH, která sídlí v Norimberku. Tato skupina působí v Německu již od roku 1985 a patří k pěti největším poskytovatelům personálních služeb v zemi. V České republice nabízíme firmám podporu v personální politice a uchazečům o zaměstnání nové kariérní možnosti na pobočkách v Praze, Brně, Ostravě, Plzni, Kopřivnici, Stříbře, Chomutově, Chebu, Liberci, Vysokém Mýtě, České Lípě a Českých Velenicích.

Popis

Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a ovládáte velmi dobře angličtinu a domluvíte se i německy, určitě nám o sobě dejte vědět. 


• Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií

• Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech

• Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti

• Budete komunikovat v angličtině a také němčině

• Budete s našimi zákazníky řešit jejich potřeby a požadavky

• Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími

• Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory



Požadujeme

• Jste empatický a orientovaný na zákazníka

• Domluvíte se výborně  anglicky  a navíc ovládáte i němčinu (jazykové znalosti jsou největší PODMÍNKOU) 

• Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem

• Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou

• Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)

• Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.




Nabízíme

• Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky

• Možnost plného i zkráceného úvazku (od 20 hodin týdně)

• Částečný home office  - 3 dny v kanceláři a 2 dny z domova při plném úvazku,  při zkráceném úvazku 1x týdně v kanceláři, zbytek z domova

• 5 týdnů dovolené

• Příspěvek na stravování

• Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce

• Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují

• Neformální pracovní prostředí

• Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího



Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Gi Group Czech Republic, s.r.o. | Gi Group Czech Republic, s.r… | Plzeň Plzeň
  • 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. září
Lucie Benešová | Lucie Benešová | Jižní Předměstí, Plzeň Jižní Předměstí, Plzeň
  • 40 000 – 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. září
NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Jižní Předměstí, Plzeň Jižní Předměstí, Plzeň
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. září
jsme.cool, s. r. o. | jsme.cool, s. r. o. | Klatovy III, Klatovy Klatovy III, Klatovy
  • 30 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 1. září
Planet A Foods s.r.o. | Planet A Foods s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 45 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. srpna
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Tachov Tachov
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 31. srpna
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Týnské Předměstí, Domažlice Týnské Předměstí, Domažlice
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 31. srpna
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Jižní Předměstí, Plzeň Jižní Předměstí, Plzeň
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 31. srpna
Kostelecké uzeniny a.s. | Kostelecké uzeniny a.s. | Planá nad Lužnicí Planá nad Lužnicí
  • 30 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. září
HYGOTREND, s.r.o. | HYGOTREND, s.r.o. | Kbel, Benátky nad Jizerou Kbel, Benátky nad Jizerou
  • 30 000 – 34 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. září
InfoTel, spol. s r.o. | InfoTel, spol. s r.o. | Michle, Praha Michle, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 11. září
Auto GARAGE s.r.o. | Auto GARAGE s.r.o. | Bohušovice nad Ohří Bohušovice nad Ohří
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 11. září
AJK CZ s.r.o. | AJK CZ s.r.o. | Roudnice Roudnice
  • 29 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. září
ADSESA Staff CONSULTING s.r.o. | ADSESA Staff CONSULTING s.r.o. | Praha Praha
  • 70 000 – 75 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 11. září
Rostransport s.r.o. | Rostransport s.r.o. | Teplice Teplice
  • do 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 11. září

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Elflein Transport s.r.o., NEIRO, s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Triangle Recruitment CZ s.r.o., SECURITAS ČR s.r.o., Česká spořitelna, a.s., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Gi Group Czech Republic, s.r.o., LACHEM s.r.o., B & BC, a. s., BASIC Česká republika, z.s., Hilti ČR spol. s r.o., Lucie Benešová, ManpowerGroup s.r.o., NEMEC WORLD s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., APB - PLZEŇ a.s., jsme.cool, s. r. o., TESCOMA s.r.o., Lukáš Košata s.r.o., Planet A Foods s.r.o., UBBE agency s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, LT trade s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Analytik / analytička obchodu, Office manager, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Dispečer / Dispečerka, Disponent / disponentka dopravy, Logistik / Logistička, Manažer / manažerka logistiky, Specialista / specialistka logistiky, Bankovní specialista / specialistka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, Trenér / Trenérka, Dělník / Dělnice, Konstruktér / Konstruktérka, Projektant / Projektantka, Přípravář / Přípravářka, Stavební technik / technička, Vychovatel / Vychovatelka, Obchodní manažer / manažerka, Ředitel / ředitelka zákaznických služeb, Výrobní ředitel / ředitelka (CTO), Pedagogický asistent / asistentka, Školní zaměstnanec / zaměstnankyně, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Mistr / Mistrová, Pracovník / pracovnice ostrahy, Vrátný / Vrátná, Kontrolor / Kontrolorka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Nýřany, Plzeň, Domažlice, Mariánské Lázně, Tachov, Klatovy, Úherce, okres Plzeň-sever, Kralovice, okres Plzeň-sever, Stříbro, Celá ČR, Vnitřní Město, Plzeň, Bor, Jižní Předměstí, Plzeň, Losiná, Klatovy III, Klatovy, Černice, Plzeň, Štěnovice, Týnské Předměstí, Domažlice, Stod

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Které firmy zaměstnanci hodnotí nejlépe? Rozhodne JenFirmy.cz-Volba zaměstnanců 2026

Dobrou pracovní nabídku poznáme podle mzdy, náplně práce nebo nabízených benefitů. O tom, jak se ve firmě opravdu pracuje, ale nejvíc řeknou lidé, kteří ji znají zevnitř. Právě jejich zkušenosti rozhodnou o novém ocenění Volba zaměstnanců 2026. Nejlépe hodnocení zaměstnavatelé budou vyhlášeni 4. listopadu.

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Jak přijmout pracovní nabídku a případně vyjednat lepší podmínky?

Získali jste pracovní nabídku a přemýšlíte, jak na ni správně odpovědět? Nemusíte ji okamžitě přijmout ani odmítnout. Nejprve si ověřte všechny podmínky a poté zaměstnavateli jasně sdělte své rozhodnutí. Ukážeme vám, jak práci přijmout, požádat o čas, vyjednat lepší podmínky nebo ji slušně odmítnout.

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

design zkušenost