- Plný úvazek
O nás
Profimodel.cz, jeden z největších hráčů na online trhu s RC modely. V našem sortimentu naleznete auta, letadla, lodě a spoustu dalších hraček na dálkové ovládání. Jsme kolektiv mladých lidí a nudit se s námi rozhodně nebudeš.
Náplň práce:
V současné době hledáme kolegyni/kolegu na pozici Asistent/ka zákaznického servisu.
Vaše činnost bude zaměřena zejména na zajišťování příjmu a vyřizování objednávek od
zákazníků, řešení reklamací, komunikaci se zákazníky a zpracování s tím související
administrativní agendy. Nástup Ihned
- Budete aktivní podporou prodeje a péče o zákazníky
- Kontrola objednávek a předcházení jejich nesplnění
- Budete řešit reklamace (kvalitativní i kvantitativní)
- Emailová a telefonická komunikace se zákazníky a s dodavately
- Zakládání produktových karet a kontrola dostupnosti jednotlivých produktů
Co od Vás očekáváme:
- SŠ vzdělání
- Trestní bezúhonnost, samostatnost
- Vynikající komunikační schopnosti
- Zodpovědnost a spolehlivost
- Uživatelskou znalost práce s PC (Outlook, Excel-základ)
- Anglický jazyk na úrovní B2
Co Vám můžeme nabídnout:
- Zajímavou a velmi pestrou práci
- Zaškolení v našem oboru
- Výborné platové ohodnocení + bonusy z prodeje
- Příjemné pracovní prostředí v přátelském kolektivu
- 1 den v týdnu home office
- Firemní notebook a telefon
Benefity
- Práce z domova
- Finanční bonusy a prémie
- Možnost kariérního růstu
- Firemní akce
- Pracovní zařízení (mobil, PC, notebook...)
- Slevy na firemní zboží
- Přátelské prostředí
- Možnost parkování



