Domluvíš se bez problémů německy a nedělá ti problém německá gramatika? Rád/a komunikuješ s lidmi s cílem poradit nebo pomoci vyřešit jejich problém?

Pokud ano, mám pro tebe zajímavou nabídku!

Rozšiřujeme tým kolegů zákaznického servisu, který bude k dispozici klientům celosvětově rozšířené značky produktů IQOS.

Popis pozice:

• Přijímat hovory a zprávy od klientů a řešit jejich požadavky či problémy – jedná se o PASIVNÍ linku, nebudeš tedy nic nabízet ani prodávat
• Evidovat data do systému 
• Pracovat v rámci směn PO-PÁ (1x měsíčně víkendová směna) – zákaznická linka funguje denně 8.00-21.00; plánování směn probíhá na měsíc dopředu 

Profil kandidáta:

• Mluvíš německy na úrovni alespoň C1 – záleží nám jak na psaném, tak mluveném slovu
• Jsi komunikativní a dokážeš obratně reagovat na dotazy a požadavky
• Jsi časově flexibilní a nevadí ti pracovat na ranní/odpolední směnu

Nabízíme:

• 100% home office
• Plný nebo zkrácený úvazek (6hod./den)
• Práci s produktem, který je inovativní a má budoucnost
• Mzdu, která tě bude určitě motivovat
• Bonusy, na které reálně dosáhneš
• Flexibilní pracovní dobu – budeš si tak moci lépe plánovat svůj volný čas
• Precizní zaškolení, aby sis byl/a jistý/á v kramflecích
• Stravenky
• Multisport karta, Benefit karta
• Týden dovolené navíc (5 týdnů)

Pokud tě nabídka zaujala, ráda se s tebou podělím o více podrobností. Neváhej a kontaktuj mě na e-mailu nebo telefonicky. Budu se těšit!

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.