Specialista zákaznické podpory s NJ| AŽ 4 DNY HOME OFFICE

Máte zkušenosti se zákaznickým servisem nebo byste se v něm rádi zaučili? Ocenili byste možnost pracovat převážně z domova a chcete uplatnit své jazykové znalosti? Pak Vás rádi uvidíme na pohovoru.

Nadnárodní společnost zabývající se výrobou materiálů pro hutnictví, hledá pro své pracoviště poblíž Třince kandidáty do nově vznikajícího týmu pro zajištění hladkého prodeje na Německém trhu.

Popis pozice:

✔ příjem a zpracování objednávek od zákazníků z Německa a Rakouska

✔ průběžná komunikace se zákazníky o stavu výroby

✔ zajištění kompletní expedice - komunikace s přepravci, příprava faktur, zpracování související dokumentace

✔ úzká spolupráce s dalšími odděleními

✔ vyhotovení harmonogramů prodeje a prodejních analýz

✔ řešení operativních problémů a reklamací 

Profil kandidáta:

✔ SŠ/ VŠ vzdělání

✔ výhodou je praxe na obdobné pozici (zákaznický servis, obchodní podpora, reklamační odd. apod.)

✔ bez dobré němčiny se neobejdete - denní komunikace písemnou i ústní formou

✔ angličtinu budete potřebovat alespoň na úrovni B1 pro vnitrofiremní komunikaci

✔ očekáváme, že zvládnete rovněž práci s balíčkem MS Office, případně i SAP 

✔ komunikační schopnosti a efektivní řešení problémů jsou zde alfou a omegou

✔ budete pracovat v týmu, ale musíte být samostatní a schopni nést zodpovědnost

✔ stresuodolnost je rovněž přidanou hodnotou

Nabízíme:

✔ možnost pracovat až 4 dny na home office

✔ flexibilní pracovní dobu

✔ 13. a 14. plat

✔ 5 týdnů dovolené

✔ příspěvek na penzijní a životní pojištění

✔ Flexi pass kartu

✔ odměny při jubileích a pracovních výročích

✔ plně hrazené stravování v závodní jídelně nebo stravenkový paušál při HO

Pokud Vás pozice zaujala, neváhejte zaslat svůj životopis. Rádi se s Vámi potkáme na pohovoru.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.