Specialista Customer Experience

Ostrava
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Kontakt
Karolína Lamatschová, zobrazit tel. číslo

O nás

Comac jobs s.r.o.

Najděte si lepší práci v aktuální nabídce pracovních míst z celé České Republiky. Hlavními zásadami společnosti Comac Jobs, je kvalitní výběr zaměstnanců, intenzivní komunikace, a to jak s kandidáty, se zaměstnanci, tak s klienty, absolutní dodržování zákonů a podmínek přidělování zaměstnanců určených státem (srovnatelné mzdové podmínky apod.), a podpora zaměstnanců v pracovních či pracovněprávních záležitostech po celou dobu pracovního poměru.

Baví Tě kontakt s lidmi po telefonu, ale už Tě unavují studené kontakty nebo nucené prodeje?

Láká Tě zjistit, jak funguje svět náboru, chceš být specialistou na své pozici a být součástí budování, zlepšování a nastavování standardů u celého oddělení?

Pak se hledáme navzájem! 😏

Co budeš mít pod palcem?

70 % času – Navolávání uchazečů

  • Kontaktování kandidátů – používáme ATS, takže žádné složité excel tabulky
  • Telefonická komunikace, domlouvání pohovorů 📞
  • Udržování vztahů s uchazeči, aby měli pozitivní zkušenost

30 % času – Podpora CX

  • Aktivní komunikace s uchazeči skrze sociální sítě
  • Odpovídání na hodnocení a recenze 🤝
  • Budování a zlepšování systému zákaznické péče
  • Podpora digitální transformace ve firmě s velkým dopadem na náborový marketing 📈

Co Ti za to nabídneme?

  • 20 dní dovolené a její navýšení po roce🌴(a po tom dalším taky 😉)
  • 3 dny Sickdays
  • Odměny, které ovlivňuješ TY 💸
  • Stravenkový paušál
  • PLNĚ hrazenou Multisportku 🏃
  • Nebo příspěvek na penzijní připojištění KAŽDÝ měsíc 💰
  • Super kolektiv a firemní akce k tomu 🤗
  • Možnost práce v atraktivní lokalitě Ostravy
  • Příležitost budování oddělení a být součástí skutečného dopadu na růst a strategii společnosti

Co bychom za to chtěli na oplátku?

  • Ukončené středoškolské vzdělání 🎓
  • Máš praxi z call centra/obchodu/administrativy/HR
  • Zkrátka ses setkal/a s komunikací s lidmi po tel. a baví Tě to
  • Jsi ambiciózní, proaktivní a komunikativní 🗣️
  • Máš analytické myšlení, vyznáš se v datech a hledáš insighty
  • Je na Tebe spoleh a umíš držet za jeden provaz 💪😎

Co říkáš, zaujalo Tě to? Tak nám pošli své CV, ráda Ti řeknu více! 😊

Sídlo firmy

Comac jobs s.r.o.
Těšínská 737/30
735 42 Těrlicko

IČO: 28657411
Datová schránka: a3g3f9s
Další informace:
GPS: 49.7483259,18.5011115,
S-JTSK: -468924.81 -1100783.81, RUIAN: 3213412

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak zvládnout pracovní pohovor bez stresu?

Jak se připravit na pracovní pohovor tak, aby vás nic nepřekvapilo? Tento podcast nabízí srozumitelný přehled celého procesu, praktické rady a konkrétní příklady z praxe. Ideální poslech pro každého, kdo chce působit profesionálně a přirozeně zároveň.

Češi nejsou v práci nešťastní. Spíš mají pocit, že stojí na místě

Češi nejsou v práci nešťastní. Spíš mají pocit, že stojí na místě

Čeští zaměstnanci nejsou otevřeně nespokojení. Často ale nemají pocit, že by se někam posouvali. Za důležitý považují dobrý pracovní kolektiv, který je často důvodem, proč v zaměstnání setrvávají. Ukazuje to Wellbeing Index 2025 portálů JenPrace.cz a JenFirmy.cz

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Hledáte práci v roce 2026? Tohle jsou změny, o kterých byste měli vědět

Rok 2026 je pro uchazeče o práci trochu jako aktualizace software. Na první pohled se může zdát, že je vše při starém. Ale když budete měnit zaměstnání, řešit krátkodobou brigádu nebo vám to mezi dvěma pracemi na chvíli nevyjde, změny pocítíte. Nová pravidla jsou nastavena tak, aby tyto situace byly o něco míň stresující než dřív.

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.