Specialista zákaznického servisu s AJ

Co vás čeká?

• Každodenní komunikace s klíčovými zákazníky (také mimo EU),
• řešení požadavků zákazníka,
• úzká spolupráce s oddělením nákupu,
• vyřizování a vkládání objednávek do systému,
• potvrzování termínů, sledování průběhu dodávek včetně případných urgencí,
• sledování skladových zásob,
• zadávání požadavků na dopravu a následná komunikace s dopravci,
• příprava celních dokumentů a průvodních dokladů,
• spolupráce a komunikace s plánovačem výroby, expedicí a ostatními odděleními v rámci společnosti,
• pracovní pozice s potenciálem růstu na vedoucí pozici s možností vedení týmu až 5 referentů, zajišťování organizace práce činností zákaznického servisu a komunikace s globálním vedením a obchodníky.

Jaké znalosti a dovednosti byste měli mít?

• minimálně středoškolské vzdělání s maturitou,
• angličtina slovem i písmem,
• komunikační dovednosti na velmi dobré úrovni,
• orientace na zákazníka, týmový hráč,
• orientace v ekonomických aspektech společnosti (např. výše zásob, plnění plánovaných prodejů, atd.),
• práce s PC, Microsoft Office (uživatelská úroveň),
• zkušenost s prací na obdobné pracovní pozici.

Zaměstnanecké výhody: Co u nás najdete:

• velmi dobré mzdové ohodnocení
• týden dovolené navíc
• pružnou pracovní dobu, zkrácený úvazek 37,5 hod/týden
• nadstandardní příspěvek na penzijní připojištění
• 41 Kč denně stravenkový paušál
• kantýna a teplá jídla na pracovišti (výběr z 6 jídel)
• kafetérie
• podporující tým a stabilitu mezinárodní společnosti

Kontakt je možný POUZE telefonicky nebo emailem.