Operátor/ka Call Centra

Velká Bystřice
33.000 – 34.000 Kč
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Anglický jazyk (Začátečník A1) ,
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro

O nás

MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o.

V makro nás spojuje láska k jídlu, gastronomii a všemu co s ní souvisí. Jsme VELKOOBCHOD. Naši zákazníci jsou podnikatelé – péči a servis umíme zajistit jak malému bistru, tak i michelinské restauraci. Společně každý den pracujeme na tom, aby ve svém oboru uspěli. V makro je nás 3 500 a společně se staráme o téměř milion zákazníků. A pořád rosteme dál. Víme, že základem našeho úspěchu jsou naši lidé.

Baví tě mluvit s lidmi a pomáhat jim najít řešení? Přidej se k nám!

My v CALL CENTRU jsme spojka mezi firmou a zákazníky, ruku v ruce s obchodním týmem. Každý den jsme na telefonu, pomáháme zákazníkům a řešíme, co je potřeba — rychle, profesionálně a s úsměvem.

Koho hledáme?

Operátory call centra, kteří:

  • mají praxi z call centra, obchodu nebo zákaznického servisu,
  • umí výborně česky,
  • dokážou se mile a srozumitelně bavit s lidmi,
  • nechybí jim chuť do práce a pozitivní přístup,
  • mají cit pro situaci a umí uklidnit i náročnějšího zákazníka,
  • chtějí se učit nové věci a zlepšovat se,
  • zvládnou pracovat samostatně i v týmu,
  • ocení flexibilní směny v jednosměnném provozu a za směny přes víkend získá volné dny v týdnu, takže si vždy přijde na vyvážený a férový pracovní rytmus.

V rámci adaptačního programu Tě připravíme na všechny budoucí úkoly! Poskytneme Ti důkladné zapracování, při kterém Tě individuálně povede zkušený kolega/kolegyně.

U nás máš prostor růst!

Co tě u nás čeká?

  • telefonická i písemná komunikace se zákazníky našeho velkoobchodu,
  • přátelská a profesionální komunikace při řešení dotazů,
  • přijímání a zadávání objednávek do interního systému,
  • občasné aktivní volání zákazníkům s nabídkou,
  • plnění cílů = finanční bonus navíc,
  • kombinace práce v kanceláři a z domova.

ČÍM TĚ V MAKRO POTĚŠÍME?

  • Hrubá mzda 33 000 Kč + finanční bonus za splnění cílů.
  • Práce na HPP, pracovní smlouva na dobu neurčitou po zapracování.
  • Výplata vždy včas, peníze do 7. pracovního dne na účtu.
  • Stravenkový paušál až 2 185 Kč/ měsíčně.
  • Čím déle u jsi, tím více si užíváš – Kafeterie body a příspěvek na kulturu, relax nebo příspěvek na penzijko roste s odpracovanými roky u nás. Navíc ti rádi zajistíme i Multisport kartu. 
  • 5 týdnů dovolené.
  • Až 5 nákupních makro karet pro tebe i tvé blízké.
  • Sleva 10 % na nákupy v makro.
  • Zvýhodněné tarify u mobilního operátora.
  • Možnost kariérního růstu.
  • Parkování zdarma.
  • Společné týmové akce.
  • ... a další zajímavé výhody, které Tě potěší.

Zaujali jsme Tě? Tak pošli nám svůj životopis a pojď s námi tvořit perfektní servis pro naše zákazníky!

TĚŠÍME SE, ŽE TO SPOLU ROZJEDEM.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Firemní akce
  • Vzdělávací kurzy
  • Lékařská péče
  • Kafetérie
  • Slevy na firemní zboží
  • Příspěvek na stravování

Sídlo firmy

MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o.
Jeremiášova 1249/7
155 00 Praha

IČO: 26450691
Datová schránka: shrccxc
Další informace:
GPS: 50.0544049,14.3115343,
S-JTSK: -751022.09 -1046966.86, RUIAN: 25166417

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.