Referent/-Ka Reklamačního Oddělení

Co od Vás očekáváme:

REFERENT/-KA REKLAMAČNÍHO ODDĚLENÍ
V případě zájmu pište na e-mail: e-mail přes odpovědní formulář, bližší informace od 8:00–14:00 hod na tel.: zobrazit tel. číslo p. Fejkl.

Požadavky:

• středoškolské vzdělání
• uživatelská znalost práce na počítači
• výborná znalost pravidel českého pravopisu (gramatika, stylistika)
• výborná vyjadřovací schopnost slovem i písmem
• samostatnost, komunikativnost, spolehlivost
• odolnost vůči stresu
• profesionální, prozákaznický přístup, příjemné vystupování
• vysoká míra empatie, trpělivost
• chuť pracovat v týmu

Výhodou:

• znalost sortimentu parfémů a kosmetiky
• znalost anglického jazyka
• praxe na obdobné pozici

Náplň práce:

• samostatné zpracování příchozích zásilek a vratek v rámci zákaznického oddělení
• komunikace se zákazníky
• zpracování zásilek v systému ABRA
• spolupráce s dalšími odděleními společnosti
• komunikace s externími partnery a přepravními společnostmi

Nabízíme:

• zázemí úspěšné společnosti
• zajímavé a různorodé zaměstnání
• zaměstnanecké benefity (stravenky, příspěvek na návštěvu bazénu, posilovny, unišeky, firemní akce a další)
• motivující finanční ohodnocení
• perspektivu a jistotu dlouhodobého zaměstnání

Pozice je vhodná i pro absolventy/-ky a občany/-ky EU, zdravé i OZP.