Grafton Recruitment s.r.o.
239 nabídek práce

SERVICE PERFORMANCE ANALYST, 37-38 000 CZK/m

Praha
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost Grafton Recruitment s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Administrativa, zákaznický servis
418 nabídek
Zobrazit
Práce
Praha
3983 nabídek
Zobrazit
Firma
Grafton Recruitment s.r.o.
Lokalita
Praha Zobrazit na mapě

O nás

Grafton Recruitment s.r.o.

Jsme personální agentura, předním poskytovatelem řešení pro nábor, talent management a lidské zdroje s více než 30 lety zkušeností, a jako takoví jsme jednou z největších nezávislých společností v Evropě.

Naši lidé se řídí instinktem a vždy hledají inovativní a individuální řešení pro klienty a jejich výzvy v oblasti talent managementu, se kterými se denně na trhu setkávají.

Do you have analytical skills?
Do you like solving complex problems and delivering innovative solutions based on the data analysis?

If yes, we are looking forward to your CV!

Job tasks:

  • monitoring of service levels (recruitment support department) and site performance
  • delivering root cause analysis to identify misses in SLA’s through deep dives of data
  • ensure effective management of the incoming and outbound phone, chat, text and email volume
  • fix the issues impacting candidates experience in real time
  • plan, implement/improve the new/existing processes & tools with a focus on standardization and automation of real time management processes
  • communication with vendor partners
  • reporting

The contract is for 6 month with possibility of prolongation

Start – asap

Location: Prague

Salary: 37 000 – 38 000 CZK/m

REQUIREMENTS:- Fluent English

  • MS Excel advanced skills (macro, etc.), coding VBA & SQL, Python will be a great advantage
  • Analytical thinking
  • Workforce management or planning experience
  • Previous experience in customer service support operations or similar
  • Pro-active and communicative personality
  • Strong attention to detail
  • Stakeholder management

BENEFITS:- home office

  • 5 weeks of paid holiday
  • Meal vouchers
  • Multisport card
  • Continued learning and development
  • Teambuilding activities
  • Dog friendly office

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Trader/ka na kapitálových trzích

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší

Asistent KAM

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group | Kooperativa pojišťovna, a.s.,… | Karlín, Praha Karlín, Praha
  • 35 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Náborář/ka

SPI Job s.r.o. | SPI Job s.r.o. | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • 20 000 – 60 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší

Payroll Manager

H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o. | H & M Hennes & Mauritz CZ, s… | Nové Město, Praha Nové Město, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší

Poradkyně/poradce pro pojištění

Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group | Kooperativa pojišťovna, a.s.,… | Praha Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro rodiče
včerejší

ROZVÍJEJTE SVŮJ POTENCIÁL S NÁMI! Praha

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. července

Pojď si k nám nastartovat kariéru!

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. července

Trader/ka na kapitálových trzích

Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 50 000 – 100 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. července

Konzultant/ka prodeje zájezdů

kalkulator.cz, s.r.o. | kalkulator.cz, s.r.o. | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • 35 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. července

Koordinátor/ka servisu

JOBSTART s.r.o. | JOBSTART s.r.o. | Praha Praha
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. července

Recepční

TCO Prague Hybernska s.r.o. | TCO Prague Hybernska s.r.o. | Praha Praha
  • 33 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 17. července

Profesionální předseda společenství vlastníků

Vaše domy, s.r.o. | Vaše domy, s.r.o. | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro rodiče
Zveřejněno: 17. července

Učitel/ka 1. stupně ZŠ Basic Praha

BASIC Česká republika, z.s. | BASIC Česká republika, z.s. | Prosek, Praha Prosek, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 17. července

Service Analyst

FNZ (UK) Ltd - Czech Branch, odštěpný závod | FNZ (UK) Ltd - Czech Branch,… | Brno Brno
  • od 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. října

Nástrojař - 37.000 - 46.000 CZK!

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 37 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. března

Nástrojař - 37.000 - 46.000 CZK!

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Mošnov Mošnov
  • 37 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. listopadu

Elektromechanik 38.000 - 45.000CZK

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Valašské Meziříčí Valašské Meziříčí
  • 38 000 – 44 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 28. srpna

Elektromechanik 38.000 - 45.000CZK

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Zubří, Vsetín Zubří, Vsetín
  • 38 000 – 44 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 5. listopadu

Analyst Service Delivery

STOXX Prague Branch | STOXX Prague Branch | Libeň, Praha Libeň, Praha
  • do 70 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 3. března

Service Desk Analyst

Heidelberg Materials Digital Hub Brno, s.r.o. | Heidelberg Materials Digital… | Brno Brno
  • od 39 930 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 18. června

Operátor obrobny 38.000 - 40.000CZK

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 38 000 – 39 998 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. srpna

Technik/Přípravář výroby

KOVOMONT Pardubice s.r.o. | KOVOMONT Pardubice s.r.o. | Přelouč Přelouč
  • 35 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. prosince

Kontrolorka kvality

LOGIT s.r.o. | LOGIT s.r.o. | Podbořany Podbořany
  • 22 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. prosince

Účetní, finanční účetní

ICM, s.r.o. | ICM, s.r.o. | Staré Město, Uherské Hradiště Staré Město, Uherské Hradiště
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. prosince

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Česká spořitelna, a.s., Business Success, spol. s r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., PM Česká republika, s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, JOBSTART s.r.o., LITE z.s., XXXLutz, ARTHURINVEST s.r.o., Twisto payments a.s., SECURITAS ČR s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, SPI Job s.r.o., Penta Hospitals CZ, s.r.o., Ing. Veronika Vavrušková, 2H Service s.r.o., BAUFERA s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., Systemair, a.s., Coweo Technologies s.r.o., ČSOB Pojišťovna, a. s., člen holdingu ČSOB, Modivo Czech, s.r.o., První novinová společnost a.s., METRANS, a.s., XL METAL s.r.o., PaN servis s.r.o., EKOSPOL a.s., Centrum sociálních služeb Praha 2, T-Mobile Czech Republic a.s., ALUPRA, spol. s r.o., Triangle Recruitment CZ s.r.o., Ministerstvo práce a sociálních věcí, Institut klinické a experimentální medicíny, Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, 21 Consult Group s.r.o., CellCo, s.r.o., Alerta s.r.o., Sécheron Hasler CZ, spol. s r.o., NAUT GROUP s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Partners Financial Services, a.s., HAPPY SKI SPORT s.r.o., Hotel Prokop Square, PPL CZ s.r.o., DAILY CONNECT s.r.o., SPGroup a.s., Ubbe s. r. o., Rex Concepts PLK Czech s.r.o., Rex Concepts BK Czech s.r.o., O2 Czech Republic a.s., Správa železnic, státní organizace, Ředitelství silnic a dálnic s. p., kalkulator.cz, s.r.o., PECR - Apartments hotel s.r.o., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, Kaufland Česká republika v.o.s., Městská část Praha 21, MJ Foods s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., TCO Prague Hybernska s.r.o., Mountfield a.s., Vaše domy, s.r.o., BASIC Česká republika, z.s.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Překladatel / Překladatelka, Recepční, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Bankovní specialista / specialistka, Finanční poradce / poradkyně, Investiční makléř / makléřka, Makléř / Makléřka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Manažer / manažerka v gastronomii, Analytik / analytička IT, Konzultant / konzultantka IT, Specialista / specialistka IT, Specialista / specialistka operačních systémů, HR manager, Mediální asistent / asistentka, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Pomocný pracovník / pracovnice v obchodě, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka nákupu, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Instruktor / Instruktorka, Lektor / Lektorka, Plavčík / Plavčice, Učitel, Pedagog / Učitelka, Pedagožka, Trenér / Trenérka, Policista / Policistka, Pracovník / pracovnice ostrahy, Vězeňská služba, Voják / Vojákyně, Promotér / Hosteska, Support IT, Obchodní zástupce / zástupkyně, Technická dokumentace a komunikace

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Chodov, Praha, Staré Město, Praha, Nové Město, Praha, Podolí, Praha, Karlín, Praha, Smíchov, Praha, Prosek, Praha, Horní Počernice, Praha, Krč, Praha, Vinohrady, Praha, Strašnice, Praha, Uhříněves, Praha, Holešovice, Praha, Žižkov, Praha, Kamýk, Praha, Bubeneč, Praha, Běchovice, Praha, Košíře, Praha, Celá ČR, Radlice, Praha, Řepy, Praha, Třebonice, Praha, Hloubětín, Praha, Libeň, Praha, Břevnov, Praha, Újezd nad Lesy, Praha, Stodůlky, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Používáte vlastní techniku, auto nebo notebook pro pracovní účely? Tohle si nechte proplatit

Voláte klientům ze soukromého telefonu, pracujete na vlastním notebooku nebo jezdíte na pracovní cesty svým autem? Používání vlastního vybavení není zakázané, nemělo by ale automaticky znamenat, že budete pracovní náklady platit ze svého. Podívejte se, co si máte se zaměstnavatelem domluvit, na jaké náhrady můžete mít nárok a co dělat, když se vaše věc při práci poškodí.

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

auto