Specialista/ka uživatelské podpory

Ostrava
Plný úvazek

Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.

Společnost ČEZ, a. s. hledá pracovníky i na další pozice:

Nebo se podívejte na jiné zajímavé pracovní příležitosti ve vašem okolí:
Specialista / specialistka plánování
Ostrava
5 nabídek
Zobrazit
Administrativa, zákaznický servis
138 nabídek
Zobrazit
Elektrospecialista / Elektrospecialistka
Ostrava
19 nabídek
Zobrazit
Specialista / specialistka telekomunikací
Ostrava
2 nabídky
Zobrazit
Elektrotechnika a telekomunikace
81 nabídek
Zobrazit
Správce / správkyně IT
Ostrava
6 nabídek
Zobrazit
Specialista / specialistka IT
Ostrava
3 nabídky
Zobrazit
Informační systémy a technologie
33 nabídek
Zobrazit
Práce
Ostrava
2198 nabídek
Zobrazit
Firma
ČEZ, a. s.
Lokalita
Ostrava Zobrazit na mapě
Smluvní vztah
Pracovní smlouva (HPP)
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Vhodné také pro
absolventy

O nás

O Skupině ČEZ

Jsme přední česká energetika s evropským působením a průkopníkem moderních energetických trendů. Záleží nám na tom, aby byl energetický sektor udržitelný, ekologičtější a šetrnější k naší planetě. Díky pestrému portfoliu aktivit nabízíme široké spektrum pracovních míst napříč nejrůznějšími obory. Jsme stabilní zaměstnavatel v dynamicky se měnícím oboru a pomůžeme vám kariérně růst.

Přidejte se k nám.

Koho hledáme

Co u nás budete dělat?

  • budete zabezpečovat příjem a řídit plnění požadavků na základě sjednaných parametrů služeb
  • zajišťovat telefonický a elektronický příjem IT požadavků ve směnném provozu na kontaktním místě
  • řídit proces řešení požadavku po celou dobu životnosti požadavku zákazníka
  • evidovat, vyhodnocovat, kategorizovat a řešit telekomunikační a IT požadavky uživatelů podle předepsaných pracovních postupů
  • zajišťovat kvalitní komunikaci se zákazníky a řešiteli na vyšší úrovni podpory
  • provádět eskalaci z první úrovně na vyšší úroveň u požadavků, které s pomocí znalostní báze a svých znalostí nemůžete vyřešit

Čím nás zaujmete?

  • SŠ vzděláním s maturitou
  • praxí z Call Centra nebo IT supportu společnosti výhodou
  • pokročilou znalostí MS Office
  • znalost SAP může být pro Vás výhodou
  • všeobecným přehledem IT technologií
  • vynikající schopností komunikace a zákaznické orientace
  • vysokou mírou odpovědnosti
  • odolností vůči psychické zátěži
  • schopností samostatného rozhodování
  • týmovým přístupem

Kontaktní osoba pro tento nábor je:

Petra Cágová
ČEZ, a. s. Zobrazit tel. číslo

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Pružná pracovní doba
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na volný čas
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Příspěvek na dovolenou

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Elektromechanik (MŽ)

Comac jobs s.r.o. | Comac jobs s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. dubna

Admin podpora pro HR oddělení

Comac jobs s.r.o. | Comac jobs s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. dubna

Kurýr pro rozvoz zásilek - pro OZP - Ostrava

Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Ostrava Ostrava
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 3. dubna

Kurýr pro rozvoz balíků - pro OZP - Ostrava

Deklarace odpovědného podnikání z. s. | Deklarace odpovědného… | Ostrava Ostrava
  • 16 000 – 18 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 3. dubna

Obchodní zástupce / hypoteční a pojišťovací specialista

Českomoravská hypoteční a.s. | Českomoravská hypoteční a.s. | Kunčičky, Ostrava Kunčičky, Ostrava
  • 80 000 – 150 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. dubna

Asistent hypotečního specialisty

Českomoravská hypoteční a.s. | Českomoravská hypoteční a.s. | Kunčičky, Ostrava Kunčičky, Ostrava
  • 30 000 – 45 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek,… Plný úvazek, Zkrácený úvazek, Trainee program
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. dubna

Stavební investiční referent (m/ž)

Biskupství ostravsko-opavské | Biskupství ostravsko-opavské | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 33 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. dubna

Elektrikář (m/ž) (A9694)

Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 49 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. dubna

ESCO TRAINEE – projektant/projektantka

ČEZ, a. s. | ČEZ, a. s. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • Zkrácený úvazek, Trainee… Zkrácený úvazek, Trainee program
Zveřejněno: 1. dubna

Prodavač/ka - Ostrava

NEMEC WORLD s.r.o. | NEMEC WORLD s.r.o. | Mariánské Hory, Ostrava Mariánské Hory, Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března

Recruitment koordinátor

Comac jobs s.r.o. | Comac jobs s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 31. března

🔧⚡ Technik údržby | až 65 000 Kč

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 52 000 – 64 998 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 31. března

⚡Elektromechanik údržby | až 65 000 Kč

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 56 000 – 64 999 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 31. března

Specialista Uživatelské Podpory

4 M Rožnov spol. s r.o. | 4 M Rožnov spol. s r.o. | Rožnov pod Radhoštěm Rožnov pod Radhoštěm
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února

Technik uživatelské podpory

Kabelová televize Kadaň, a.s. | Kabelová televize Kadaň, a.s. | Kadaň Kadaň
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. prosince

It Uživatelská Podpora

Centrum pro zjišťování výsledků vzdělávání | Centrum pro zjišťování… | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 5. března

Administrátor uživatelské podpory (IT)

OBIS s.r.o. | OBIS s.r.o. | Újezd nad Lesy, Praha Újezd nad Lesy, Praha
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. listopadu

Asistentka uživatelské a procesní podpory

Hönigsberg & Düvel Datentechnik Czech s.r.o. | Hönigsberg & Düvel… | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. listopadu

Specialista/ka Podpory

GUBI computer systems s.r.o. | GUBI computer systems s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. prosince

Specialista/ka podpory

GUBI computer systems s.r.o. | GUBI computer systems s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 22 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. června

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
TATRA TRUCKS a.s., Grafton Recruitment s.r.o., ManpowerGroup s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Trenkwalder a.s., VKUS-BUSTAN s.r.o., ČIPERA services s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, ČEZ, a. s., 21 Consult Group s.r.o., Comac jobs s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., UNIONTAX EU s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., STAVOKLIMA s.r.o., Česká spořitelna, a.s., SH Job Partners s.r.o., Českomoravská hypoteční a.s., O2 Czech Republic a.s., Advantage Consulting, s.r.o., ADECCO spol.s r.o., Biskupství ostravsko-opavské, ROCKWOOL, a.s., PROFITUBE PROTECH s.r.o., Tomáš Dziubek, Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., RIGHT INDICADA s.r.o., H&T Automation s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., Správa železnic, státní organizace, NEMEC WORLD s.r.o., CLEANCAT s.r.o., MAXIN'S People Czech, s.r.o., Lead - Project Advices s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Referent / Referentka, Specialista / specialistka plánování, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Manažer / manažerka logistiky, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Specialista / specialistka IT, Správce / správkyně IT, Dělník / Dělnice, Stavební technik / technička, Konstruktér / Konstruktérka, Montážník / Montážnice, Nástrojář / Nástrojářka, Operátor / operátorka NC / CNC strojů, Seřizovač / seřizovačka strojů, Technik / technička v energetice, Servisní technik / technička, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektrospecialista / Elektrospecialistka, Elektrikář / Elektrikářka, Montážník / montážnice, Obsluha strojů, Revizní technik / technička, Specialista / specialistka telekomunikací, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Pizzař / Pizzařka, Diagnostik / Diagnostička, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Technik / technička automatizace, Šéfkuchař / Šéfkuchařka, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Vývojový inženýr / inženýrka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Bohumín, Hrabůvka, Ostrava, Celá ČR, Kunčičky, Ostrava, Zábřeh, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Skřečoň, Bohumín, Mariánské Hory, Ostrava, Hrušov, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Nejčastější HR cizí pojmy: Jak se vyznat v jazyce pracovních inzerátů?

Stačí pár vět z pracovního inzerátu a člověk má chuť otevřít překladač. Co přesně znamená „ownership“, proč je všude „mindset“ a kolik KPI je ještě v pohodě? Firemní slovník je plný výrazů, které působí světově, ale často jen označují jednoduchou realitu.

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

HPP vs. IČO: Co se řemeslníkovi vyplatí víc

Jako řemeslník máte dnes několik možností, jak pracovat – na hlavní pracovní poměr, na živnost (IČO) nebo na dohodu. Každá varianta nabízí jinou kombinaci svobody, příjmů i jistoty. Podívejte se, kdy se vyplatí zaměstnání, kdy podnikání a kdy jsou dohody ideální jen jako přivýdělek.

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Noční směna jako tichý zabiják? Jak přelstít vlastní tělo a „přežít“ dvanáctky bez následků

Práce v režimu krátký/dlouhý týden nebo střídání ranních a nočních směn není pro lidské tělo přirozené. Naši biologii řídí tzv. cirkadiánní rytmus – vnitřní hodiny, které synchronizují naše orgány se střídáním světla a tmy. Pokud tento rytmus narušíme, přichází stres. Jak ho zvládnout?

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.