O nás

O Skupině ČEZ

Jsme přední česká energetika s evropským působením a průkopníkem moderních energetických trendů. Záleží nám na tom, aby byl energetický sektor udržitelný, ekologičtější a šetrnější k naší planetě. Díky pestrému portfoliu aktivit nabízíme široké spektrum pracovních míst napříč nejrůznějšími obory. Jsme stabilní zaměstnavatel v dynamicky se měnícím oboru a pomůžeme vám kariérně růst.

Přidejte se k nám.

Koho hledáme

Co u nás budete dělat?

  • budete zabezpečovat příjem a řídit plnění požadavků na základě sjednaných parametrů služeb
  • zajišťovat telefonický a elektronický příjem IT požadavků ve směnném provozu na kontaktním místě
  • řídit proces řešení požadavku po celou dobu životnosti požadavku zákazníka
  • evidovat, vyhodnocovat, kategorizovat a řešit telekomunikační a IT požadavky uživatelů podle předepsaných pracovních postupů
  • zajišťovat kvalitní komunikaci se zákazníky a řešiteli na vyšší úrovni podpory
  • provádět eskalaci z první úrovně na vyšší úroveň u požadavků, které s pomocí znalostní báze a svých znalostí nemůžete vyřešit

Čím nás zaujmete?

  • SŠ vzděláním s maturitou
  • praxí z Call Centra nebo IT supportu společnosti výhodou
  • pokročilou znalostí MS Office
  • znalost SAP může být pro Vás výhodou
  • všeobecným přehledem IT technologií
  • vynikající schopností komunikace a zákaznické orientace
  • vysokou mírou odpovědnosti
  • odolností vůči psychické zátěži
  • schopností samostatného rozhodování
  • týmovým přístupem

Kontaktní osoba pro tento nábor je:

Petra Cágová
ČEZ, a. s. Zobrazit tel. číslo

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Sickdays
  • Finanční bonusy a prémie
  • Pružná pracovní doba
  • Kafetérie
  • Příspěvek na sport
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na volný čas
  • Příspěvek na spoření a pojištění
  • Příspěvek na dovolenou

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 52 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
včerejší
B of B cars s.r.o. | B of B cars s.r.o. | Kunčičky, Ostrava Kunčičky, Ostrava
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
ORGANIC MARKET s.r.o. | ORGANIC MARKET s.r.o. | Plesná, Ostrava Plesná, Ostrava
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
včerejší
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 56 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
GAZ Energy a.s. | GAZ Energy a.s. | Bohumín Bohumín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 3. července
Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o. | Manuvia Expert Recruitment CZ… | Ostrava Ostrava
  • 30 000 – 49 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. července
HOT-CHIP s.r.o. | HOT-CHIP s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 13 000 – 15 000 Kč
  • Zkrácený úvazek Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 1. července
SAFE LOGIC s.r.o. | SAFE LOGIC s.r.o. | Ostrava Ostrava
  • 26 400 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 1. července
RIMATEC s.r.o. | RIMATEC s.r.o. | Celá ČR Celá ČR
  • 40 000 – 80 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 30. června
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Moravská Ostrava, Ostrava Moravská Ostrava, Ostrava
  • 40 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 30. června
4 M Rožnov spol. s r.o. | 4 M Rožnov spol. s r.o. | Rožnov pod Radhoštěm Rožnov pod Radhoštěm
  • 20 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 15. února
Kabelová televize Kadaň, a.s. | Kabelová televize Kadaň, a.s. | Kadaň Kadaň
  • od 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 1. prosince
Centrum pro zjišťování výsledků vzdělávání | Centrum pro zjišťování… | Holešovice, Praha Holešovice, Praha
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
  • Vhodné také pro seniory
Zveřejněno: 5. března
OBIS s.r.o. | OBIS s.r.o. | Újezd nad Lesy, Praha Újezd nad Lesy, Praha
  • 40 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 12. listopadu
Hönigsberg & Düvel Datentechnik Czech s.r.o. | Hönigsberg & Düvel… | Mladá Boleslav Mladá Boleslav
  • 30 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 20. listopadu
Nemocnice Jindřichův Hradec, a.s. | Nemocnice Jindřichův Hradec,… | Jindřichův Hradec Jindřichův Hradec
  • do 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. května
GUBI computer systems s.r.o. | GUBI computer systems s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 14. prosince
GUBI computer systems s.r.o. | GUBI computer systems s.r.o. | Šumperk Šumperk
  • 22 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. června
LIMEX ČR, s.r.o. | LIMEX ČR, s.r.o. | Kyjov, Hodonín Kyjov, Hodonín
  • 25 000 – 28 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 2. května
ČEZ, a. s. | ČEZ, a. s. | Pražské Předměstí, Hradec Králové Pražské Předměstí, Hradec…
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro zdravotně postižené
Zveřejněno: 2. května
ČEZ, a. s. | ČEZ, a. s. | Smíchov, Praha Smíchov, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 2. května
Easy Homes Solutions s.r.o. | Easy Homes Solutions s.r.o. | Bolevec, Plzeň Bolevec, Plzeň
  • 45 000 – 65 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. května
Jobík Czech s.r.o. | Jobík Czech s.r.o. | Praha Praha
  • 42 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. května
Easy Homes Solutions s.r.o. | Easy Homes Solutions s.r.o. | Plzeň Plzeň
  • 45 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 3. května

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ManpowerGroup s.r.o., 2H Service s.r.o., Lead - Project Advices s.r.o., Ramstav group s.r.o., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., B of B cars s.r.o., VKUS-BUSTAN s.r.o., Endohope Hradec s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., ORGANIC MARKET s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, Grafton Recruitment s.r.o., SYNERGIE TEMPORARY HELP s.r.o., Jobs Contact Personal, s.r.o., GAZ Energy a.s., Comac jobs s.r.o., VR Trade s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Internal door, s.r.o., HOT-CHIP s.r.o., B.I.G. Capital, a.s., Česká spořitelna, a.s., První novinová společnost a.s., MAXIN'S People Czech, s.r.o., SAFE LOGIC s.r.o., ROCKWOOL, a.s., Správa železnic, státní organizace, CADservis, s.r.o., RIMATEC s.r.o., Pragolematik s.r.o., Drafted.gg s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Finanční poradce / poradkyně, Makléř / Makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Grafik / Grafička, UX designer, Webdesigner, Designér / Designérka, Kreativec, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Prodavač / Prodavačka, Dělník / Dělnice, Konstruktér / Konstruktérka, Montážník / Montážnice, Pomocný pracovník / pracovnice ve stavebnictví, Stavební dozor, Výškový specialista / specialistka, Sociální pracovník / pracovnice, Autoelektrikář / Autoelektrikářka, Automechanik / Automechanička, Automontážník / Automontážnice, Mechanik / Mechanička, Revizní technik / technička, Inženýr / inženýrka ve výrobě, Elektroinženýr / Elektroinženýrka, Elektrotechnik / Elektrotechnička, Elektromechanik / Elektromechanička, Elektromontér / Elektromontérka, Elektrikář / Elektrikářka, Servisní technik / technička, Pracovník / pracovnice bezpečnostní služby, Pracovník / pracovnice ostrahy, Strážný / Strážná, Vrátný / Vrátná, Specialista / specialistka státní správy, Obchodní zástupce / zástupkyně, Strojní mechanik / mechanička, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Ostrava, Celá ČR, Bohumín, Kunčičky, Ostrava, Vratimov, Plesná, Ostrava, Moravská Ostrava, Ostrava, Skřečoň, Bohumín, Hulváky, Ostrava

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Personalistka Petra Nulíčková: 30 věcí, které kandidáti při hledání práce často nevidí

Hledání práce většina lidí zažije několikrát za život. Personalisté se jím ale zabývají každý den. Čtou životopisy, vedou pohovory, porovnávají kandidáty, komunikují s manažery. Často také velmi rychle poznají, jestli je kandidát připravený a hlásí se na relevantní pozici.

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Hledá se Nejlepší HR projekt regionu 2026. Bude to ten váš?

Máte ve firmě HR projekt, který zlepšil práci se zaměstnanci, posunul firemní kulturu nebo přinesl konkrétní výsledky? Přihlaste ho do soutěže Nejlepší HR projekt regionu 2026 a ukažte, že dobré nápady v HR vznikají napříč celou republikou.

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Registrace do soutěže Zaměstnavatel roku 2026 se pomalu uzavírá. Proč by vaše firma neměla váhat?

Uzávěrka registrací do prestižní soutěže Pluxee zaměstnavatel roku 2026 je už 30. června. Chcete pro svou firmu získat nezávislé hodnocení od PwC? Porovnat se s konkurencí? Posílit své jméno na trhu práce? Pak na nic nečekejte! První krok je navíc rychlý, bezplatný a zcela nezávazný. Zjistěte, proč by vaše společnost neměla v letošním ročníku chybět!

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Hledáte práci? Tohle vám pomůže získat nové místo rychleji

Odpovídáte na nabídky, ale firmy se neozývají? Dostáváte jednu zamítavou odpověď za druhou? Někdy stačí změnit způsob, jakým reagujete a jak se v životopisu představíte. Hledání práce umí být vyčerpávající. Člověk čeká, kontroluje e-mail, doufá v telefonát – a nic. Po čase snadno získá pocit, že už to nemá cenu. Často ale nejde o to, že byste byli špatní kandidáti. Problém může být jednodušší: reagujete pozdě, posíláte stejné CV na různé pozice nebo zaměstnavatel hned nevidí, proč by měl pozvat právě vás.