Specialista uživatelské podpory IT

OBIS s.r.o. je menší IT společnost působící na trhu již přes 30 let. Hlavní zaměření společnosti je vývoj a podpora autorského SW - informačního systému pro úřady. Zabýváme se především správou dokumentů, evidencí smluv, zajištění jednání rad a zastupistelstev po celý životní cyklus, od přípravy podkladů přes jejich připomínkování, elektronické podepisování, zařazení na jednání, schvalovací proces, zveřejnění. Zajišťujeme centrální evidence a zveřejnění smluv na ISRS, zajištění evidence a vymáhání pohledávek a automatizaci zpracování hlášení a obdržených informací.

Hledáme kolegu/kolegyni na uživatelskou podporu autorského SW, příjem a administrace požadavků a chyb, získávání podkladů pro řešitele, kontrola plnění termínů

Samostatnost, spolehlivost a iniciativu při popisu a řešení požadavků podpory. Podmínkou je schopnost přijmout a zapsat zákaznický požadavek v době 8-18 hodin prostřednictvím telefonu, SMS, e-mailu. 

Pružná pracovní doba, individuální přístup v malém kolektivu, prémie nad základní mzdu dle zadaných a splněných úkolů.