Specialista uživatelské podpory IT

Praha
40.000 – 80.000 Kč
Firma
Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Expert C2)
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Délka prac. poměru
na dobu neurčitou
Vhodné také pro

O nás

OBIS s.r.o. je menší IT společnost působící na trhu již přes 30 let. Hlavní zaměření společnosti je vývoj a podpora autorského SW - informačního systému pro úřady. Zabýváme se především správou dokumentů, evidencí smluv, zajištění jednání rad a zastupistelstev po celý životní cyklus, od přípravy podkladů přes jejich připomínkování, elektronické podepisování, zařazení na jednání, schvalovací proces, zveřejnění. Zajišťujeme centrální evidence a zveřejnění smluv na ISRS, zajištění evidence a vymáhání pohledávek a automatizaci zpracování hlášení a obdržených informací.

Náplň práce: Specialista podpory IT, tester

Hledáme kolegu/kolegyni na uživatelskou podporu autorského SW, příjem a administrace požadavků a chyb, získávání podkladů pro řešitele, kontrola plnění termínů

Co od Vás očekáváme:

Samostatnost, spolehlivost a iniciativu při popisu a řešení požadavků podpory. Podmínkou je schopnost přijmout a zapsat zákaznický požadavek v době 8-18 hodin prostřednictvím telefonu, SMS, e-mailu. 

Co Vám můžeme nabídnout:

Pružná pracovní doba, individuální přístup v malém kolektivu, prémie nad základní mzdu dle zadaných a splněných úkolů.

Benefity

  • Finanční bonusy a prémie
  • Pružná pracovní doba
  • Příspěvek na spoření a pojištění

Sídlo firmy

OBIS s.r.o.
Uherská 635
190 17 Praha

IČO: 62415603
Datová schránka: bssqxmh
Další informace:
GPS: 50.143391,14.57653,
S-JTSK: -730946.98 -1038351.98, RUIAN: 24991422

Poznámka: Tato adresa je sídlem společnosti a nemusí se shodovat s adresou, kam firma hledá nové pracovníky. Adresa pracovní nabídky je uvedena v inzerci - v poli Lokalita.

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Výpověď z DPP e-mailem nebo SMS? Co opravdu platí a kdy si koledujete o problém

Přemýšlíte, zda lze dát výpověď z dohody o provedení práce e-mailem, nebo jestli stačí poslat SMS? Ukončení dohody o provedení práce má svá pravidla. Podívejme se, kdy je elektronická výpověď z DPP v pořádku a kdy se může nepříjemně zkomplikovat.

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Změny v DPP: Jaké novinky čekají dohodáře v roce 2026?

Pokud si student nebo rodič na rodičovské/mateřské dovolené chtějí přivydělat, mají možnost pracovat pod tzv. dohodou o provedení práce. Jedná se o jednoduchou a rychlou formu pracovní dohody, při které nehrozí velké papírování. Co se v DPP změnilo od roku 2026?

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Jak napsat automatickou odpověď v nepřítomnosti: hotový text a vzor emailu

Pokud se chystáte na dovolenou, budete dlouhodobě mimo kancelář nebo jste nemocní, nezapomeňte si nastavit automatickou odpověď. Ukážeme vám, jak má vypadat a připojíme i vzory možných odpovědí. V článku naleznete i vzor automatické odpovědi v angličtině. Víte, že ve svém Outlooku můžete nastavit i pravidla, jak se bude příchozí pošta třídit?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Jak se nenechat napálit při hledání práce ve službách a provozu?

Vybrat si dobře firmu, ve které budete pracovat, neznamená jen brát super výplatu. Zvlášť pokud jde o práci rukama, kde jde často i o zdraví a čas pro sebe a rodinu. Dobrý zaměstnavatel také otevřeně komunikuje, nabízí jistoty a je předvídatelný. Už při prvním kontaktu tak můžeme poznat, jestli něco nehraje.