Specialista reklamací a zákaznické péče e-shopu s NJ (A1572)

Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

XLCZ Nábytek s.r.o.

Jsme XXXLutz nábytek, síť obchodních domů s nábytkem a bytovými doplňky XXXLutz a KIKA. Našimi pilíři hodnot jsou: perfektní servis, největší výběr, skvělé poradenství a nejlepší ceny, vysoká kvalita výrobků je přitom samozřejmostí. To vede naši společnost k úspěchu téměř 80 let. Dveře jsou u nás otevřené pro všechny typy zákazníků díky šíři sortimentu. Každý si u nás najde to své, proto se k nám lidé rádi vracejí. I ten nejnáročnější zákazník u nás nalezne partnera v podobě kvalifikovaného odborného poradce, který je vždy s úsměvem naladěn k realizaci jeho individuálních snů o bydlení.

Popis

Právě teď rozšiřujeme náš skvělý tým! Hledáme novou posilu do zavedeného přátelského kolektivu. Co děláme? Pomáháme našim zákazníkům plnit si sny o krásném domově. Žádné naučené fráze, naopak zákaznický servis na míru, protože spokojený zákazník je pro nás to nejdůležitější. Staň se i ty součástí našeho příběhu – jsme úspěšná firma s 80letou tradicí.


  • Telefonická a e-mailová komunikace se zákazníky e-shopu

  • Servis a poradenství: produkty, akce, objednávky, změny, reklamace, doprava

  • Komunikace s dodavateli a sklady

  • Administrativní činnost spojená se zákaznickým servisem



Požadujeme

  • Máš zkušenosti se zákaznickým servisem a toužíš po práci z pohodlí kanceláře?

  • Jsi komunikativní a dokážeš úsměv teleportovat na dálku?

  • Jsi rodilý mluvčí češtiny/slovenštiny?

  • Bavilo by tě pomáhat zákazníkům a jsi schopen i nestandardní situace řešit s lehkostí a humorem?

  • Těšilo by tě pracovat pro úspěšnou mezinárodní firmu a společně s námi budovat lovebrand XXXLutz?



Nabízíme

  • Pracovní doba dle plánu na směny vč. víkendů

  • Kancelář na centrále Praha Stodůlky

  • Nástup možný okamžitě

  • Propracovaný systém zaškolení

  • Jistotu zázemí mezinárodní společnosti

  • Přátelský kolektiv ochotný vždy pomoci

  • Zaměstnanecké slevy na prodejní sortiment

  • Zvýhodněné mobilní tarify

  • Slevy na pohonné hmoty i pro soukromé účely

  • Občasnou práci z domova

  • Odměny za nového zaměstnance

  • Stravenkový paušál a výhodné ceny v restauracích XXXLutz

  • Až týden dovolené navíc


Líbila by se ti taková práce?


Kontaktuj nás a zajisti si své místo na červené židli!
XXXLutz, ten s tou červenou židlí.

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Triola a.s. | Triola a.s. | Praha Praha
  • 25 000 – 35 000 Kč
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 29. listopadu
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Praha Praha
  • Plný úvazek
Zveřejněno: 28. listopadu
Drafted.gg s.r.o. | Drafted.gg s.r.o. | Praha Praha
  • 45 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 28. listopadu
Broker Investment, s.r.o. | Broker Investment, s.r.o. | Praha Praha
  • 47 000 – 69 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 28. listopadu
Sumitomo Electric Hartmetallfabrik GmbH, organizační složka | Sumitomo Electric… | Červený Kříž, Jihlava Červený Kříž, Jihlava
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 24. září
Alllog Consulting s.r.o. | Alllog Consulting s.r.o. | Myslinka Myslinka
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek
Zveřejněno: 24. září
Horáček Reality s.r.o. | Horáček Reality s.r.o. | Trhový Štěpánov Trhový Štěpánov
  • 25 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 27. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
ETERNITIS s.r.o., Kaufland Česká republika v.o.s., Správa železnic, státní organizace, NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Coweo Technologies s.r.o., Albert Česká republika, s.r.o., Agrospoj s.r.o., INDEX NOSLUŠ s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., Triola a.s., McDonald`s ČR spol. s r.o., Levi Strauss Praha, spol. s r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., Česká spořitelna, a.s., FILSON s.r.o., Twisto payments a.s., Krajské ředitelství policie Středočeského kraje, Kesia Company , s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., VAG s.r.o., Teta drogerie a lékárny ČR s.r.o., OKIN FACILITY, a.s., STAEG, spol. s r.o., EKOSPOL a.s., LPP Czech Republic, s.r.o., XXXLutz, Broker Investment, s.r.o., Institut klinické a experimentální medicíny, ManpowerGroup s.r.o., VSP Auto Praha Servis, a.s., Drafted.gg s.r.o., Delirest services s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, VERTI s.r.o., U1 lighting CZE s.r.o., Crocodille ČR, spol. s r.o., Pojišťovna VZP, a.s., BE Krókur Stores s.r.o., VINTAGE VISUAL s.r.o., A 11 s.r.o., H & M Hennes & Mauritz CZ, s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., PPL CZ s.r.o., ČESKÁ TELEVIZE, Digital Construction Consulting s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., LA Fashion Management s.r.o., Česká pošta, s.p., Fokus Praha sociální firmy, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Fakturant / Fakturantka, Office manager, Pracovník / pracovnice správy pohledávek, Recepční, Referent / Referentka, Správce / Správkyně, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Nákupčí, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Úvěrový specialista / specialistka, Insolvenční specialista / specialistka, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Marketingový asistent / asistentka, Reklamní specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Manažer / manažerka zahraničního obchodu, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Produkční, Dělník / Dělnice, Oční optik / optička, Výrobní ředitel / ředitelka (CTO), Policista / Policistka, Pracovník / pracovnice ostrahy, Kontrolor / Kontrolorka, Řezník a uzenář / Řeznice a uzenářka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Finanční specialista / specialistka

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Praha, Libeň, Praha, Vinohrady, Praha, Modřany, Praha, Žižkov, Praha, Holešovice, Praha, Nové Město, Praha, Vysočany, Praha, Stodůlky, Praha, Ruzyně, Praha, Uhříněves, Praha, Břevnov, Praha, Staré Město, Praha, Dejvice, Praha, Veleslavín, Praha, Krč, Praha, Prosek, Praha, Smíchov, Praha, Kamýk, Praha, Hloubětín, Praha, Braník, Praha, Letňany, Praha, Štěrboholy, Praha, Horní Počernice, Praha, Podolí, Praha, Třebonice, Praha, Kobylisy, Praha

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Jak napsat životopis s pomocí ChatGPT, který zaujme personalistu

Lenka otevřela ChatGPT a napsala: „Napiš mi životopis pro marketingovou pozici.“ Za pár sekund měla hotovo – jenže výsledek působil, jako by ho psalo 100 jiných lidí před ní.

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Pracovní trh 2026: vyšší mzdy, digitalizace a nové povinnosti. Co se mění od ledna?

Rok 2026 přináší na český pracovní trh největší balík změn za poslední roky. Zasáhnou stovky tisíc zaměstnanců a desetitisíce firem: minimální mzdy, benefity, hlášení pracovních úrazů i nové příspěvky pro rizikové profese. Kdo se připraví už teď, vyhne se chybám v daních, odvodových limitech i zpožděným hlášením.

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Přehled otázek a odpovědí na pracovním pohovoru

Pojďme si ukázat, jak probíhá pracovní pohovor s personalistou a manažerem společnosti, kde se ucházíte o zaměstnání. Jak se na jednotlivé pohovory připravit? Jaké mohou padnout otázky a jak na ně odpovědět?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Když po pohovoru nastane ticho a firma se neozývá. Jak se bránit náborovému ghostingu?

Možná to znáte. Pošlete životopis, absolvujete pohovor, vše vypadá slibně, dostanete příslib, že se firma brzy ozve, a pak ticho. Dny plynou, schránka zůstává prázdná a vy si kladete otázku: „Co se stalo?“ Tato situace má jméno: ghosting. A bohužel se netýká jen randění, ale i pracovního trhu.

zkušenost