Specialista zákaznického servisu (servisní služby)

Hledáte práci, kde využijete angličtinu, budete v kontaktu se zákazníky z celého světa a zároveň proniknete do světa moderních technologií a průmyslu? Tak to by Vám tato příležitost mohla vyhovovat.

Na této pozici budete zajišťovat podporu v oblasti náhradních dílů, připravovat technicko-obchodní řešení a spolupracovat s kolegy napříč firmou.

Rádi dáme příležitost i kandidátům na začátku kariéry. Důležitější než perfektní znalost oboru je pro nás chuť učit se a zájem o techniku.

Budete důležitou spojkou mezi obchodem, zákazníky a servisem. Konkrétně budete:

• připravovat obchodní nabídky na náhradní díly
• identifikovat vhodné náhradní díly (strojírenské i elektrotechnické komponenty)
• vyhledávat položky a materiál v ERP systému
• komunikovat se zákazníky z celého světa na denní bázi
• pracovat s daty v CRM systému a aktualizovat informace o zakázkách a poptávkách
• spolupracovat s obchodními manažery, logistikou a kolegy z podpory prodeje

• máte SŠ/VŠ vzdělání (technické je velké plus)
• máte alespoň 1–2 roky zkušeností na podobné pozici
• domluvíte se anglicky (bez toho to nepůjde)
• komunikace se zákazníky je pro vás přirozená
• MS Office ovládáte bez problémů, a ERP vám není cizí
• pracujete samostatně, pečlivě a máte analytické myšlení

Hledáme někoho, kdo se neztratí v detailu a baví ho denní komunikace, vše ostatní vás rádi naučí vaši zkušenější kolegové.

• zaměstnání v nadnárodní výrobní společnosti, která je špičkou ve svém oboru
• stabilní a dlouhodobé pracovní uplatnění
• možnost profesního i odborného růstu
• práci v pružné pracovní době
• nadstandardní zaměstnanecké výhody: 13. mzda, 5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvek na penzijní připojištění, příspěvek na dopravu a další
• a tým který vás vždy podrží a poradí.

Pokud Vás tato příležitost zaujala, budeme rádi za Vaši reakci prostřednictvím této aplikace. Prosíme o přiložení aktuálního životopisu v anglickém jazyce