Konzultant péče o zákazníky, Brno - Královo Pole

Smluvní vztah
Jazykové znalosti
Český jazyk (Velmi pokročilý C1)
Vhodné také pro

O nás

Česká pošta, s.p.

Každý je u nás důležitým členem týmu. Proto je nezbytné, abychom sdíleli své cíle a hodnoty. Jen tak můžeme být společně moderní firmou, kde se zaměstnancům dobře pracuje a kam se zákazníci rádi vracejí.

🎯 Co bude náplní Vaší práce?

  • Aktivní komunikace s příchozím zákazníkem na hale pro veřejnost.
  • Poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených na pobočce.
  • Poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby.
  • Proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti.
  • Obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti.
  • Proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti.
  • Udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel.
  • Podávání podnětů manažerovi oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce.
  • Předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně).
  • Zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti.

📯 Jakého parťáka do týmu hledáme?

  • Komunikativní s příjemným vystupováním.
  • S vysokou mírou empatie a trpělivosti.
  • Profesionální vystupování vůči našim klientům.
  • Minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači.
  • Jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí.
  • Řidičský průkaz sk. B.

🎁 Co získáte?

  • Přátelský kolektiv, který Vám pomůže nejen v začátcích.
  • Work-life balance.
  • Mentor/Buddy dle potřeby po celou dobu zaměstnání.
  • Stravenky v hodnotě 100 Kč a možnost vstoupit do programu MultiSport.
  • Výhody a slevy na produkty skupiny ČSOB.
  • Zvýhodněné mobilní tarify pro vás a vaše blízké od společnosti T-Mobile.
  • Možnosti kariérního růstu.
  • Víme, že odpočinek je důležitý, proto u nás máme týden dovolené navíc.
  • Možnost dalšího odpočinku v našich rekreačních zařízeních v České republice.
  • A k tomu navíc příspěvek na rekreaci, dětské tábory a ozdravné pobyty pro dospělé a děti.

Zaujala Vás naše nabídka? Pokud ano, klikněte na tlačítko "Odpovědět", vyplňte náš dotazník a přiložte Váš životopis. Ozveme se Vám!

V tomto inzerátu jsou psány osoby v mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup České pošty, s.p. k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Benefity

  • Dovolená navíc
  • Příspěvek na stravování
  • Příspěvek na dovolenou

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

Pokorny industries s.r.o. | Pokorny industries s.r.o. | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | Jednota, spotřební družstvo v… | Líšeň, Brno Líšeň, Brno
  • 34 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
JISTU recruitment s.r.o. | JISTU recruitment s.r.o. | Brno Brno
  • 45 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
dnešní
NEIRO, s.r.o. | NEIRO, s.r.o. | Brno Brno
  • 30 000 – 55 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Horavia s.r.o. | Horavia s.r.o. | Přízřenice, Brno Přízřenice, Brno
  • 25 000 – 29 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
MAKA THERM CZ s.r.o. | MAKA THERM CZ s.r.o. | Trnitá, Brno Trnitá, Brno
  • 35 000 – 37 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Jednota, spotřební družstvo v Mikulově | Jednota, spotřební družstvo v… | Moravany, Brno-venkov Moravany, Brno-venkov
  • 28 000 – 30 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Horavia s.r.o. | Horavia s.r.o. | Moravany, Brno-venkov Moravany, Brno-venkov
  • 39 000 – 67 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
OFIS a.s. | OFIS a.s. | Brno Brno
  • 30 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. října
Jan Vepřek | Jan Vepřek | Brno Brno
  • 38 000 – 43 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 20. října
Lead - Project Advices s.r.o. | Lead - Project Advices s.r.o. | Modřice Modřice
  • 65 000 – 85 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. října
BK Kosmetika s.r.o. | BK Kosmetika s.r.o. | Zábrdovice, Brno Zábrdovice, Brno
  • 45 000 – 60 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 19. října
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 19 700 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 22 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 21 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 21 500 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Strojírny a stavby Třinec, a.s. | Strojírny a stavby Třinec, a… | Třinec Třinec
  • od 21 800 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
STEEL ECO s.r.o. | STEEL ECO s.r.o. | Babice, Uherské Hradiště Babice, Uherské Hradiště
  • od 17 300 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. srpna
Cirrus Aircraft CZ s.r.o. | Cirrus Aircraft CZ s.r.o. | Drásov, Příbram Drásov, Příbram
  • 25 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. srpna
Výchovný ústav Ostrava-Hrabůvka, státní příspěvková organizace | Výchovný ústav Ostrava… | Ostrava Ostrava
  • 17 300 – 23 510 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 25. srpna
Human-Res s.r.o. | Human-Res s.r.o. | Luhačovice Luhačovice
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. srpna
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Dobříš Dobříš
  • 31 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 26. srpna
Etimos Human s.r.o. | Etimos Human s.r.o. | Dobříš Dobříš
  • 37 000 – 46 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. srpna
ÚSOVSKO FOOD a.s. | ÚSOVSKO FOOD a.s. | Klopina Klopina
  • 25 500 – 32 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 26. srpna
Truhlářství Chodora s.r.o. | Truhlářství Chodora s.r.o. | Chotěšov, Plzeň-jih Chotěšov, Plzeň-jih
  • 30 000 – 40 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro cizince
Zveřejněno: 26. srpna
Správa železnic, státní organizace | Správa železnic, státní… | Zahraničí Zahraničí
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 27. srpna

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, ManpowerGroup s.r.o., MAKRO Cash & Carry ČR s.r.o., INTERACTION s.r.o., Česká spořitelna, a.s., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, Pokorny industries s.r.o., Ecool TFM s.r.o., SLUTO s.r.o., Stelar Advisory a.s., Kaufland Česká republika v.o.s., Albert Česká republika, s.r.o., Jednota, spotřební družstvo v Mikulově, Jobs Contact Personal, s.r.o., HABRA s.r.o., JISTU recruitment s.r.o., DISPONERO s.r.o., AC Jobs, s.r.o., Prosperity Financial Services a.s., Globus ČR, v.o.s., NEIRO, s.r.o., SAFE LOGIC s.r.o., Partners Financial Services, a.s., Hilti ČR spol. s r.o., A.M.O.S. DESIGN s.r.o., ARAMARK, s.r.o., McDonald`s ČR spol. s r.o., Beskydské uzeniny, a.s., Horavia s.r.o., MAKA THERM CZ s.r.o., Kongsberg Precision Cutting Systems s.r.o., HOFMANN WIZARD s.r.o., Möbelix, P T C Brno, spol. s r.o., OFIS a.s., I.E.T. Reality, s.r.o., Kooperativa pojišťovna, a.s., Vienna Insurance Group, NorWit,s.r.o., AmRest s.r.o., Lagardere Travel Retail, a.s., Fusakle s.r.o., ACHP Slavkov, a.s., ZAREN - Noemus, s.r.o., SULCO Automotive Group, s.r.o., Lidl Česká republika s.r.o., RAVEN CZ a.s., Jan Vepřek, STAVOSPOL, s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., ESB Rozvaděče, a.s., Lead - Project Advices s.r.o., APROFES,s.r.o., Randstad HR Solutions s.r.o., Grafton Recruitment s.r.o., BK Kosmetika s.r.o., TJ TESLA BRNO z.s., Bageterie Boulevard, Mattoni 1873 a.s., Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Flagship EXECUTIVE SEARCH s.r.o., INKY papírnictví s.r.o., Deklarace odpovědného podnikání z. s., NEW YORKER CZ, s.r.o., Broker Investment, s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., PALA, s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Auditor / Auditorka, Back office pracovník / pracovnice, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Skladník / Skladnice, Bankovní pracovník / pracovnice, Bankovní specialista / specialistka, Daňový specialista / specialistka, Finanční analytik / analytička, Finanční auditor / auditorka, Finanční manažer / manažerka, Finanční poradce / poradkyně, Metodik / Metodička, Finanční kontroling, Odborný asistent / asistentka, Osobní bankéř / bankéřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Account Manager / Key Account Manager, Referent / Referentka, Obchodník / Obchodnice, Obsluha lidí, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Vedoucí obchodu, HR specialista / specialistka, Personalista / Personalistka, Náborář / Náborářka, Dělník / Dělnice, Lakýrník / Lakýrnice, Obchodní manažer / manažerka, Projektový / projektová manažerka, Technik / technička ve strojírenství, Technolog / technoložka ve strojírenství, Montážník / Montážnice, Operátor / operátorka výroby, Operátor / operátorka průmyslové výroby, Právní asistent / asistentka, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Aranžér / Aranžérka, Obsluha strojů, Finanční specialista / specialistka, Technik / technička automatizace, Finanční účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Celá ČR, Brno, Brno-město, Brno, Líšeň, Brno, Štýřice, Brno, Šlapanice, okres Brno-venkov, Přízřenice, Brno, Trnitá, Brno, Dolní Heršpice, Brno, Moravany, okres Brno-venkov, Bohunice, Brno, Slatina, Brno, Chrlice, Brno, Horní Heršpice, Brno, Modřice, Zábrdovice, Brno, Popůvky, okres Brno-venkov

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete se odhlásit z úřadu práce? Nové místo mít nemusíte

Chcete si práci hledat po svém nebo si dát pauzu? Z evidence můžete odejít i bez nového zaměstnání. Ukážeme Vám postup a upozorníme na nejdůležitější důsledky.

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Hledáte práci už měsíce a stále nic? Je potřeba zkusit to jinak

Rozesíláte životopisy, ale telefon i emailová schránka mlčí? Nebo vás zvou na pohovory, jenže místo vždy nakonec získá někdo jiný? Zjistěte, kde hledání vázne, a změňte postup. Poradíme vám jak!

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Pracovní smlouva, DPP, nebo DPČ: Co je pro vás výhodnější?

Dvě pracovní nabídky, podobný výdělek, ale úplně jiné podmínky. Pracovní smlouva vám zpravidla poskytne větší jistotu, zatímco dohody mohou být výhodnější pro přivýdělek. Rozhoduje však i pojištění, dovolená a způsob ukončení práce.

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jaké máte povinnosti na úřadu práce? 7 pravidel, která byste měli znát

Jste v evidenci úřadu práce a chcete nové zaměstnání? Kromě hledání práce vás čekají také schůzky s úředníky a další povinnosti. Některé změny je potřeba nahlásit do 8 dnů, jiné už do 3. Co když na schůzku zapomenete nebo vám nabízená práce nevyhovuje? Poradíme vám, na co si dát pozor, abyste zbytečně nepřišli o podporu nebo nebyli z evidence vyřazeni.

nabídka asistence