Konzultant/ka péče o zákazníky - pošta Nový Jičín 1

Vaší náplní práce bude:

• Aktivní komunikace se zákazníky (poskytování informací o pobočce, vyvolávacím systému).
• Asistence při výběru vhodných služeb a informování o nových produktech.
• Identifikace potřeb zákazníků a pomoc s jejich řešením.
• Shromažďování zpětné vazby od klientů.

Hodíte se k nám, protože:

• Vás baví kontakt s lidmi a nabíjí Vás, když se zákazníci usmívají.
• komunikační dovednosti jsou Vaší silnou stránkou.
• zvládáte stres a jste v pohodě, i když klient vstane levou nohou.
• spolehlivost a odpovědnost Vám není cizí.
• si skvěle rozumíte s počítačem.
• vlastníte maturitní vysvědčení.

Co získáte?

• Česká pošta si plně uvědomuje přínos svých zaměstnanců, a proto vynakládá každý rok cca 1,1 miliardy Kč na poskytnutí benefitů (zaměstnaneckých výhod) pro své zaměstnance:
• 5týdnů dovolené
• stravenky v hodnotě 14.000 Kč ročně a vy doplácíte jen 16 Kč na stravenku
• rekreace ve firemních ubytovacích zařízeních za pár korun
• příspěvky na dovolenou a dětské tábory
• benefit poukazy v hodnotě 1.400 Kč do lékárny, fitness, SPA, apod.
• zkrácená pracovní doba o 2,5 hodiny týdně (37, 5 hod./týden)
• příspěvek na penzijní připojištění až 6000 Kč ročně
• možnost profesního růstu (kariérní řád, odborné komplexní školení)
• příležitost práce v lokalitě bydliště (hustá síť poboček)

Bližší informace na tel. čísle: Zobrazit tel. číslo Kurajská Hana Ing., vedoucí oblastní pošty

Pokud Vás námi nabízená pozice oslovila, přiložte k reakci Váš strukturovaný životopis.
Uchazeči, kteří nesplňují podmínku úplného středního vzdělání s maturitou, nebudou zařazeni do výběrového řízení.