Konzultant/ka péče o zákazníky Pardubice-Polabiny

Pardubice
28.000 – 30.000 Kč
Smluvní vztah
Minimální vzdělání
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

O nás

Česká pošta, s.p.

Každý je u nás důležitým členem týmu. Proto je nezbytné, abychom sdíleli své cíle a hodnoty. Jen tak můžeme být společně moderní firmou, kde se zaměstnancům dobře pracuje a kam se zákazníci rádi vracejí.

Co bude Vaší náplní práce?

  • aktivní komunikace s příchozím zákazníkem
  • poskytování informací o pobočce a o portfoliu služeb nabízených

na pobočce

  • poskytování informací o funkcionalitách vyvolávacího systému a asistence při výběru vhodné služby
  • proklientsky a koordinované řešení přesunu zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  • obchodní tipování zákazníků na obchodní místa se službami k další akviziční činnosti
  • proklientsky a koordinované řešení přesunu nespokojených zákazníků na pracoviště řešící reklamace a přijímající stížnosti
  • udržování haly pro veřejnost v předepsané vizibilitě, čistotě a dle marketingových pravidel
  • podávání podnětů vedoucí oblastní pošty ke změně organizace práce na pobočce
  • předávání informací zákazníkům o novinkách a produktech (marketingové kampaně)
  • zjišťování zákaznické spokojenosti a sběr dat o zákaznické spokojenosti

Co byste měl mít?

  • schopnost komunikovat
  • příjemné vystupování
  • vysokou míru empatie a trpělivosti
  • profesionální vystupování vůči našim klientům
  • minimálně maturitní vysvědčení a znalost práce na počítači
  • jako výhodu vnímáme znalost bankovního a pojišťovacího prostředí

Odměníme Vás:

  • široké zaměstnanecké benefity (5 týdnů dovolené, stravenky, příspěvky na dětské tábory, zvýhodněné bankovní / pojišťovací produkty, poukázky na volnočasové aktivity, firemní a vzdělávací akce a další zaměstnanecké benefity)

Kde budete pracovat?

  • Pardubice9 (Polabiny)

Kdy byste mohl nastoupit?

  • 1.2.2022 nebo dohodou

Podívejte se i na jiné nabídky s podobným nastavením:

AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby | AWP P&C Česká republika -… | Celá ČR Celá ČR
  • 30 000 – 33 400 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
včerejší
Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Lázně Bohdaneč Lázně Bohdaneč
  • 23 600 – 33 300 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
včerejší
Pekařství a cukrářství Sázava, a.s. | Pekařství a cukrářství Sázava… | Pardubice Pardubice
  • 30 000 – 38 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 19. února
Go Digital! a.s. | Go Digital! a.s. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 21 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek, Zkrácený úvazek Plný úvazek, Zkrácený úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 18. února
Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Léčebné lázně Bohdaneč a.s. | Lázně Bohdaneč Lázně Bohdaneč
  • 38 000 – 45 600 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 17. února
iFORO Group, s.r.o. | iFORO Group, s.r.o. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • 35 000 – 50 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 16. února
Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra | Správa uprchlických zařízení… | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února
CALPRA s.r.o. | CALPRA s.r.o. | Zelené Předměstí, Pardubice Zelené Předměstí, Pardubice
  • Plný úvazek Plný úvazek
  • Vhodné také pro absolventy
Zveřejněno: 16. února
CompuGroup Medical Česká republika s.r.o. | CompuGroup Medical Česká… | Stodůlky, Praha Stodůlky, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 7. srpna
GYMUNO, spol. s r.o. | GYMUNO, spol. s r.o. | Nusle, Praha Nusle, Praha
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. února
NAXX GUARD a.s. | NAXX GUARD a.s. | Otrokovice Otrokovice
  • 20 000 – 25 000 Kč
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 6. ledna
ALLTUB CENTRAL EUROPE s.r.o. | ALLTUB CENTRAL EUROPE s.r.o. | Kolín Kolín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. února
ALLTUB CENTRAL EUROPE s.r.o. | ALLTUB CENTRAL EUROPE s.r.o. | Kolín Kolín
  • Plný úvazek Plný úvazek
Zveřejněno: 4. února

Seznam zobrazených firem s inzercí dle nastavené filtrace:
Lagardere Travel Retail, a.s., 4Life Direct Insurance Services s.r.o., odštěpný závod, Účtotéka s.r.o., LACHEM s.r.o., Info pro lékaře a.s., AWP P&C Česká republika - odštěpný závod zahraniční právnické osoby, Manuvia Expert Recruitment CZ, s.r.o., Léčebné lázně Bohdaneč a.s., Grafton Recruitment s.r.o., SIMIX GROUP s.r.o., Advantage Consulting, s.r.o., Nefrito laboratories, s.r.o., Pekařství a cukrářství Sázava, a.s., ARAMARK, s.r.o., Tesco Stores ČR a.s., Gočárova galerie, ManpowerGroup s.r.o., Delirest services s.r.o., VAŠE SLUNCE a.s., Go Digital! a.s., Albert Česká republika, s.r.o., Petrlíková Lucie s.r.o., NN Životní pojišťovna N.V., pobočka pro Českou republiku, DISPONERO s.r.o., EVROPA services Czech s.r.o., Modivo Czech, s.r.o., Möbelix, BH daňová kancelář, s.r.o., iFORO Group, s.r.o., Správa uprchlických zařízení Ministerstva vnitra, SIMPLY fotovoltaika s.r.o., ČSOB Stavební spořitelna, a.s., CALPRA s.r.o., JISTU recruitment s.r.o.

Seznam profesí v zobrazených inzerátech:
Administrativní pracovník / pracovnice, Asistent / Asistentka, Back office pracovník / pracovnice, Referent / Referentka, Technickoadministrativní pracovník / pracovnice, Telefonní operátor / operátorka, Telefonní prodejce / prodejkyně, Vedoucí týmu / Team leader, Řidič / Řidička, Skladník / Skladnice, Bankovní specialista / specialistka, Investiční makléř / makléřka, Pojišťovací makléř / makléřka, Pojišťovací poradce / poradkyně, Specialista / specialistka v pojišťovnictví, Účetní, Barista / Baristka, Barman / Barmanka, Číšník / Servírka, Kuchař / Kuchařka, Manažer / manažerka v gastronomii, Obsluha lidí, Pekař / Pekařka, Pomocný pracovník / pracovnice v gastronomii, Provozní / F&B Manager, Marketingový asistent / asistentka, Marketingový specialista / specialistka, Account Manager / Key Account Manager, Obchodní asistent / asistentka, Obchodník / Obchodnice, Pokladní, Prodavač / Prodavačka, Specialista / specialistka ve službách, Vedoucí obchodu, Obchodní ředitel / ředitelka (CSO), Obchodní manažer / manažerka, Provozní manažer / manažerka, Kontrolor / Kontrolorka, Kontrolor / kontrolorka kvality, Manažer / manažerka prodeje, Obchodní zástupce / zástupkyně, Obsluha strojů, Pizzař / Pizzařka, Přípravář / Přípravářka v gastronomii, Šéfkuchař / Šéfkuchařka, Finanční účetní, Mzdový / mzdová účetní, Hlavní účetní

Seznam lokalit v zobrazených inzerátech:
Pardubice, Celá ČR, Lázně Bohdaneč, Chrudim, Pardubice-Staré Město, Pardubice, Zelené Předměstí, Pardubice, Bílé Předměstí, Pardubice

Přečtěte si aktuální články z naší poradny

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Uvedení mzdy výrazně zvyšuje zájem o pracovní inzerát. Mzdová otevřenost se v roce 2026 stává povinností

Český trh práce čeká v roce 2026 největší transformace za poslední desetiletí. Éra tajných mezd končí a od června se z transparentnosti stává zákonná povinnost. Firmy budou muset například informovat uchazeče o mzdě ještě před pohovorem – což podle dat portálu JenPráce.cz zvyšuje počet reakcí na inzerát skoro o polovinu. Vedle otevřeného odměňování čeká letos zaměstnavatele i povinný mzdový reporting, důraz na wellbeing a nástup AI.

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Kde si stěžovat na zaměstnavatele a co dělat, když neplatí?

Dluží vám v práci mzdu, máte nezaplacené přesčasy, šikanuje vás šéf, trápí vás špatné pracovní podmínky? Povíme vám, kam se kdy obrátit, co si připravit a jak postupovat krok za krokem!

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

ERP systém jako mozek firmy: Kompletní průvodce výběrem a implementací

Máte pocit, že vaše firma připomíná orchestr, kde každý hraje podle jiných not? Objednávky váznou v e-mailech, sklad nesouhlasí s fakturami a personalistika bojuje s papírovou docházkou. Řešením je ERP systém – moderní nástroj, který propojí všechna oddělení do jednoho funkčního celku.

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Chcete si zvýšit kvalifikaci a změnit práci? V roce 2026 to je jednodušší

Rok 2026 přináší vyšší podporu v nezaměstnanosti a lepší podmínky pro rekvalifikace. Díky tomu můžete změnit práci s menším finančním rizikem. V článku najdete přehled, kolik můžete dostat, jak dlouho podporu pobírat a které rekvalifikace dávají smysl pro lidi z výroby, skladu, údržby nebo logistiky.

asistence