Specialista technické podpory - Hradec Králové

Zásilkovna vznikla před 10 lety jako technologický start-up. A přestože už dávno nejsme start-up, jsme super cool tým a míříme stále výš. Stáváme se technologickou firmou, která udává trendy nejen v ČR, ale v rámci celé EU. Zatím se nám to daří a rosteme rychlým tempem – přidej se k nám a budeš růst s námi!
Naším core businessem je digitální platforma a přeprava zboží od e-shopů v rámci naší franšízové sítě výdejních míst, která je jedna z největších v Evropě!
Otevíráme nové centrum zákaznické podpory v Hradci Králové! Buď u toho i Ty!

Přizpůsobíme se i Tvému životnímu tempu – hledáme parťáky do týmu i na zkrácené úvazky!

Nehledáme prodejce, naopak – hledáme Ty, kteří budou o naše klienty pečovat!
Jsi komunikativní? Záleží Ti na spokojenosti klienta? Umíš dotáhnout věci do konce?
Odpověděl jsi na všechny otázky „ANO“? Pak neváhej a pošli nám životopis – chceme Tě poznat.

Co bude Tvým denním chlebem?

zpracování telefonických a e-mailových klientských požadavků
aktivní spolupráce s ostatními odděleními společnosti
lehká administrativa a kontroling
možnost zapojení se do projektů pro neustálé zlepšování procesů

A koho hledáme?

SŠ vzdělání
velmi dobré komunikační dovednosti a prozákaznický přístup
znalost práce na PC
pečlivost, zodpovědnost, samostatnost a odolnost vůči stresu
orientaci na výsledek
cizí jazyk a zkušenosti s prací v call centru výhodou

Na jaké odměny a výhody se můžeš těšit?

odpovídající finanční ohodnocení a po dostatečném zapracování i bonusy
možnost domluvit se na směnách (a neboj, o svátcích a víkendech se nepracuje)
stravenky plně hrazené zaměstnavatelem (vážně, nechceme od Tebe žádný příspěvek)
20 dní dovolené
Multisport karta
otevřenou a přátelskou atmosféru, kde věta „Jsme rodina“ není jen prázdnou frází
firemní akce
žádné callscripty, žádný dress code