
XLCZ Nábytek s.r.o.
Pracovník/pracovnice zákaznické podpory Möbelix (A690)
Tahle nabídka už je sice pryč, ale není důvod zoufat.
Společnost XLCZ Nábytek s.r.o. hledá pracovníky i na další pozice:
Zobrazit nabídky firmyO nás

Jsme XXXLutz nábytek, síť prodejen nábytku a bytových doplňků XXXLutz a KIKA. Nejsme jen prodejna s nábytkem. Spoluvytváříme zákazníkům domov, prostor k žití. A to je odpovědnost i radost. Chceme, aby byl nákup u nás pohodovým zážitkem jak pro zákazníka, tak pro celý náš tým. Lidé se k nám vrací nejen pro výrobky a servis, ale hlavně pro úsměv a pohodovou atmosféru. Jsme inovativní. Náš sortiment vybíráme tak, abychom zákazníkům dávali nový impuls a neúnavně ho inspirovali aktuálními trendy.
Staň se hlasem Möbelixu a ovlivni, jestli k nám zákazník přijde nakoupit. Čeká Tě práce s lidmi, i když je neuvidíš. Pracujeme v malém kolektivu pěti lidí, doslova v rodinném prostředí. Budeš mít stálý plat, který je nezávislý na počtu vybavených hovorů. Nástupní mzda je 26.000,– Kč, kterou po roce navýšíme na 29.000.- Kč.
CO BUDEŠ DĚLAT?
- Přijímat telefonické hovory od zákazníků.
- Děláme čistě pasivum- nic nenabízíme. Zákazníkům radíme a pomáháme.
- Nepoužíváme žádné call-scripty. Se zákazníky vedeme normální přátelský hovor.
- Podle kupní smlouvy podáš informaci o termínu dodání nebo možnosti půjčit si dodávku.
- Budeš nápomocný/á v při řešení reklamací.
- Není to jen o telefonování. Naším denním chlebem je také administrativa, zpracování listin.
- Je to různorodá práce, každý zákazník je jiný.
- Někdy je třeba dostat zákazníka do správných kolejí a to je výzva a hlavně důkaz toho, že svou práci děláme dobře.
POŽADAVKY
JAK SI TĚ PŘEDSTAVUJEME?
- Je pro nás důležité, abys do našeho „rodinného kruhu“ zapadl/a. Co to znamená?
- Jsi vstřícný/á a přátelský/á.
- Pracovitost a spolehlivost je Ti vlastní.
- Dokážeš si zachovat chladnou hlavu, ne každý zákazník příjemné vystupování opětuje.
- Smysl pro humor u nás určitě zúročíš.
NABÍZÍME
CO MŮŽEŠ OČEKÁVAT TY OD NÁS?
- Po roce navýšení platu na 29.000 brutto
- Pracovní doba je od 9 do 18, od pondělí do pátku.
- Jednou za měsíc na Tebe vyjde směna o víkendu, za to si ale vezmeš volno v týdnu a vyřídíš věci, na které běžně nemáš čas.
- Jsme malý kolektiv (5 lidí), doslova rodinné prostředí.
- Vycházíme si vstříc a pomůžeme si, když někdo z nás nestíhá.
- Stálý plat, nebudeš hodnocený od počtu vybavených telefonátů.
- Po zkušební době dostaneš automaticky smlouvu na dobu neurčitou.
- Zaměstnanecké slevy, káva a ovoce na pracovišti zdarma, věrnostní volno
- Jsme dobře dostupní MHD.
- Pár kroků od nás je skvělá kantýna s domácí kuchyní.