Chcete se stát součástí skvělého týmu v centru Prahy?

Chcete být v prvním kontaktu s hotelovými hosty?

Náš klient, 5* hotel rozšiřuje svůj tým o pozici Front Office Agent a Night Front Office Agent.

Popis pozice:

Jaké by byly vaše úkoly?

• zajišťovat vynikající zákaznický zážitek pro všechny hosty 24 hodin denně, 7 dní v týdnu
• poskytovat služby a péči na nejvyšší úrovni
• efektivně odbavovat všechny příjezdy a odjezdy hostů
• shromažďovat preference hostů s cílem zajistit jejich pohodlí a správně aktualizovat údaje v systému
• sledovat přidělování obecných a VIP pokojů
• pomáhat hladkému chodu recepce

Profil kandidáta:

• plynně anglicky a česky jazyk
• minimálně 1 rok praxe na obdobné pozici
• opravdové nadšení pro pohostinství a pro služby hostům
• výjimečný člověk, který v mžiku oka pozná potřeby hostů
• schopnost řešit problémy v klidu a efektivně
• nutné pracovní povolení EU

Nabízíme:

• Jídlo v kantýne zdarma
• Dovolená nad rámec
• Sick day – 3 dny osobního volna
• Doplňkové penzijní spoření / penzijní připojištění
• Multisport karta – příspěvek
• Odborné školení
• Teambuilding
• Občerstvení na pracovišti
• Hotelový zážitek – přenocování v hotelu
• Slevy na služby FaB

Pokud jste nadšený pro pohostinství a máte předchozí zkušenost, jste ten, koho hledáme! Neváhejte a pošlete mi svoje CV ještě dnes.

NABÍRÁME MUŽE I ŽENY

Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.